Маркетинговые ошибки в Facebook

Октября 02, 2015

Социальная сеть Facebook может выступать не только помощником, но и вредителем в вопросе ведения бизнеса. При этом маркетологи недоумевают, где регулярно допускается ошибка, ставящая палки в колеса продажам товаров и услуг.

При регулярном допущении ошибок в ведении страницы результативный охват аудитории не превысит 2%, что, конечно же, опечаливает. Однако, все это исправимо, при соблюдении некоторых правил:

Меньше текста – ярче картинка. Не нужно больших текстов, старайтесь привлечь и удержать внимание клиента с помощью изображения или видео, которые расскажут доступнее о предмете Вашей публикации.

Подбирайте картинки правильно. Главное правило размещения изображений на странице Facebook – оптимальный размер. В другом случае они могут не пройти фильтр, а посетители поставят под сомнение Ваш профессионализм. За помощью в подборе размера можно обратиться к Canva, PicMonkey, Picreseze.

Не игнорируйте жалобы клиентов. Настройте свою службу поддержки так, чтобы ни одно обращение клиента не осталось без внимания. Ведь 1 негативный отзыв перекрыть может только 12-ть положительных.

Разнообразьте свой контент. Однообразие на странице – скучное и грустное зрелище. Статьи разбавляйте изображениями и видео, инфографиками.

Останавливайте себя в стремлении публикации постов каждые 2 часа. Желание не затеряться в толпе и слишком активная деятельность могут отпугнуть клиентов быстрее, нежели привлечь. По результатам исследования НubSpot, оптимальное количество постов в Facebook – 2 в день.

Источник: 9 Facebook Mistakes You Can’t Keep Making

Also read:

    Реклама в соцсетях к 23 Февраля и 8 Марта: таргетинг, объявления и интерактивы

    Февраля 20, 2020

    Впереди два грандиозных праздника, на подарки к которым россияне потратят миллионы рублей. Как отхватить свою часть прибыли при помощи правильных рекламных объявлений? Найдите мужа Анны и продайте ему букет из клубники. Предложите пройти веселый тест, после которого точно купят. Используйте возможности таргета, пусть славится имя того, кто его создал. Но обо всем по порядку. Готовимся к запуску Если задача «подготовить бизнес к праздникам» […]

    read more

    Как найти хороших авторов для корпоративного блога: советы редактора

    Марта 24, 2020

    Я редактор, мне несколько раз приходилось собирать команду проекта с нуля: искать авторов, дизайнеров, верстальщиков и других специалистов. Кандидатов на рынке много, на каждую вакансию приходят сотни откликов, при этом просмотр резюме похож на поиск крупиц золота в куче песка — у одного мало опыта, у второго проблемы с качеством, третий вроде хорош, но как проверить: подходит или нет? Я расскажу, как ищу и выбираю авторов, но некоторые советы подойдут […]

    read more

    Регистрация – тормоз торговли

    Июля 09, 2016

    Создание интернет-магазина – это отличный метод торговли и развития бизнеса. Студия создания сайтов IProWeb предлагает своим клиентам услуги по созданию и разработке сайтов, а также оптимизации и продвижению сайтов. Создав интернет-магазин можно начинать продавать. И вот тут уже возникает следующий вопрос – как повысить конверсию? Как сделать так, чтобы число активных покупателей среди общего числа […]

    read more