Перед запуском таргетированной рекламы в Instagram нужно переключить аккаунт на бизнес-профиль. В этой статье я покажу, как это делать, а также постараюсь помочь вам определиться, каким способом запускать рекламу: через приложение, Business Suite или Ads Manager. Кроме этого, подскажу, на что обращать внимание при создании отчетов.
Статья написана для новичков. Профи приглашаю в комментарии — для уточнений, дополнений и обмена опытом.
Как переключить аккаунт в Instagram на бизнес-профиль
Первое, что нужно сделать, — преобразовать личный аккаунт в профессиональный. Переключение открывает расширенные функции: полный доступ к статистике по постам и сторис, общей статистике по профилю, возможность добавить кнопки в шапку (контакты, телефон, магазин) и запустить таргетированную рекламу.
Шаг 1. Заходим в приложение соцсети Instagram. Переходим в свой профиль. Нажимаем «Редактировать профиль».
Шаг 2. Выбираем пункт «Переключиться на профессиональный аккаунт».
Шаг 3. Выбираем тип аккаунта и вид профиля из списка. Выполняем предложенные Instagram шаги для настройки или пропускаем. Все данные можно будет изменить позже.
Шаг 4. Привязываем к профилю страницу в Facebook. Делается это в том же окне редактирования профиля: в разделе «Информация о профиле» выберите пункт «Страница» — можно привязать уже существующую страницу или создать новую.
Как запустить рекламу в Instagram
Выберем, где запускать первую кампанию:
-
Приложение Instagram, если задача — быстро продвинуть опубликованный пост или Stories. Пользователей с такой рекламы можно направлять в профиль, Direct или на сайт.
-
Facebook Business Suite, если задача — создать уникальное рекламное объявление. Например, вам нужен специальный рекламный пост под конкретный продукт.
-
Ads Manager, если задача — создать полномасштабную рекламную кампанию. В этом случае у вас будет возможность детально настроить аудиторию и для каждого сегмента создать уникальное объявление.
Совет перед запуском. По моим личным наблюдениям, на новый аккаунт без контента сложно запускать рекламу: объявления проверяют долго, могут даже отказать в запуске. Поэтому первый месяц лучше постить контент и набирать аудиторию вручную: через хештеги, публикацию Reels или приглашая друзей.
Через приложение Instagram
Это один из самых простых способов запуска рекламы в Instagram. Вариант подойдет для новичков.
Плюсы:
Можно настроить продвижение поста или Stories за пару минут.
Простой интерфейс, не придется долго разбираться.
Минусы:
Можно продвигать только опубликованные посты и Stories.
Мало инструментов для продвижения. Например, не получится сделать лид-форму.
Статистикой рекламы будет сложно поделиться.
Шаг 1. Нажимаем кнопку «Продвигать публикацию». Она автоматически появляется под каждым опубликованным постом после того, как аккаунт переведен на бизнес-профиль.
Шаг 2. Указываем цель продвижения: посещение профиля, сайта или сообщение в Директ. От цели зависит, на какую часть аудитории будет транслироваться реклама: тех, кто активно заходит в профиль, переходит по внешним ссылкам или пишет личные сообщения.
Шаг 3. Указываем категорию рекламы. Если пост содержит информацию о денежных кредитах, трудоустройстве, аренде жилья или поднимает вопросы общественной значимости и политики, отметьте это. Если нет — пропустите.
Шаг 4. Настраиваем аудиторию. Тут два варианта:
-
Автоматическая аудитория. Instagram будет показывать пост профилям, которые считает похожими на ваших подписчиков.
-
Создать свою аудиторию. Вы можете указать сами, кому показывать рекламу.
Как создать свою аудиторию:
-
Нажмите на соответствующий пункт.
-
Придумайте название аудитории.
-
Выберите, на какой регион показывать рекламу: страна, город, область.
-
Укажите интересы, можно несколько.
-
Задайте возраст и пол аудитории.
Шаг 5. Устанавливаем бюджет рекламной кампании. На день можно задать бюджет от 80 рублей в сутки. Чем выше бюджет — тем больше аудитории сможет охватить система.
Продолжительность — количество дней, в течение которых ваш пост будет рекламироваться в Instagram.
Шаг 6. Финальная проверка и запуск. Проверьте еще раз все настройки, укажите вашу банковскую карту и запустите продвижение.
Статус продвигаемого поста можно посмотреть в разделе «Статистика» в вашем аккаунте.
Stories продвигаются по тому же алгоритму. Нужно нажать в Stories пункт «Еще», выбрать вариант «Продвигать историю» и дальше указать цель, аудиторию и бюджет.
Через Business Suite
Business Suite — это Центр управления аккаунтами в соцсетях Facebook и Instagram. Удобен новичкам, которые ведут небольшой бизнес и которым не хватает функций таргета в приложении: через Центр можно управлять публикациями, рекламой и личными сообщениями.
Плюсы:
Возможность создать рекламное объявление с нуля.
Расширенные настройки рекламных кампаний: можно выбрать разные цели, настроить форму сбора заявок или кликов на сайт.
Относительно простой интерфейс.
Доступ к расширенной статистике рекламы.
Минусы:
Не подойдет для масштабных запусков рекламных кампаний.
Ограниченный выбор мест для размещения: реклама для Instagram будет показываться только в ленте, Stories и «Интересном».
Статистику нельзя выгрузить отдельным Excel-файлом для анализа.
Шаг 1. Зайдите на Business Suite через аккаунт Facebook. К нему должна быть привязана ваша страница в Instagram. О том, как переключить аккаунт в Instagram на бизнес-профиль, мы рассказали выше.
Шаг 2. Зайдите в раздел «Публикации и Истории». Появится список опубликованных постов. Если кликните по пункту «Продвигать публикацию», откроется меню, набор опций — как в приложении Instagram: выбор аудитории, указание бюджета и времени действия.
Шаг 3. Нажмите «Создать рекламу».
Шаг 4. Выберите цель для рекламной кампании. Если нужно вести аудиторию по ссылке — подойдет цель «Привлечь посетителей на сайт».
Шаг 5. Откроется меню настройки таргетированной рекламы в Instagram. Вы можете загрузить до пяти видео или изображений в кольцевую галерею, сделать текстовое описание, определить аудиторию и бюджет.
Самое главное: выберите место размещения — Instagram, иначе реклама будет автоматически показываться в Messenger, Facebook и тизерных сетях. В этом случае половина бюджета может уйти на соцсети и площадки, которые вам не нужны. Если такой цели нет — выбирайте для рекламы только Instagram.
Также есть возможность включить пиксель, чтобы отслеживать, как ведут себя пользователи на сайте: какие страницы посещают, по каким кнопкам и ссылкам кликают, какие формы заполняют и т. д.
Шаг 6. Когда выберете текст, изображение, бюджет и место для рекламы — нажимайте «Продвигать».
Статистику по продвижению можно посмотреть в разделе «Реклама».
Через Ads Manager
Это продвинутый инструмент для создания рекламных кампаний по всей инфраструктуре Meta, в том числе Instagram. Ads Manager используют специалисты по таргетированной рекламе, чтобы запускать рекламные кампании с наиболее тонкими настройками. У инструмента непростой интерфейс, но разобраться можно. Подойдет для специалистов или новичков, которым мало функций для запуска рекламы в приложении Instagram или Business Suite.
Плюсы:
Доступны все функции таргетированной рекламы в Instagram.
Можно создавать много рекламных кампаний, а внутри них — разные группы объявлений.
Наглядный дашборд работы таргета: можно оперативно править бюджеты, цели и аудиторию.
Можно выгрузить статистику Excel-файлом.
Минусы:
Сложный интерфейс.
Шаг 1. Зайдите в Ads Manager по прямой ссылке или через раздел «Еще инструменты» в Business Suite.
Нажмите «Создать».
Шаг 2. Выберите цель. Есть три типа:
-
Узнаваемость. Реклама будет крутиться на больших охватах с минимумом кликов. Подойдет для прогрева аудитории.
-
Рассмотрение. Реклама настраивается на совершение конкретных действий: кликов по объявлению, переходу на сайт, оформлению заявок.
-
Конверсия. Реклама, которая оптимизирует расходы по совершению покупок или посещению офлайн-точек. Эти цели — сложные для настройки, подойдут для опытных рекламодателей.
Новичкам лично рекомендую ставить цель «Трафик», чтобы вести на лендинги, сайты или в профиль Instagram, или «Генерация лидов» — для сбора заявок на покупку или заказ услуги.
Шаг 3. Настраиваем рекламную кампанию. В разделе «Данные кампании» вы можете изменить цель и указать лимит бюджета на всю кампанию. После его достижения она автоматически отключится. Это необязательно — бюджет можно выставить для каждого объявления отдельно.
Следующие пункты в этом разделе — А/Б-тестирование и оптимизация бюджета. Они нужны для проведения исследования перед запуском таргетированной рекламы в Instagram. А/Б-тестирование позволяет создать разные варианты объявлений, а оптимизация автоматически добавляет деньги из общего бюджета на самые эффективные объявления.
Шаг 4. Настройки на уровне рекламной кампании на этом заканчиваются, начинаются настройки на уровне группы объявлений.
Первый раздел — это настройка цели для группы объявлений.
В моем случае была выбрана цель «Трафик», и теперь у меня есть варианты, куда его вести: на сайт, в приложение, Messenger и так далее.
Следующий раздел — «Динамические креативы». Это как А/Б-тестирование, только проще: вы добавляете варианты заголовков и изображений, а алгоритм сам определяет эффективные комбинации. Можно пропустить.
Далее — «Бюджет и график». Важный раздел. Установите лимит трат на день или общий на весь срок действия. Запланируйте дату старта и дату окончания рекламы группы объявлений. В дополнительных настройках этого блока можно ставить рекламу по расписанию.
«Аудитория». Укажите местоположение, пол, возраст. В «Детальном таргетинге» — интересы аудитории. Например, «спортивные автомобили», «ПК». Или поведение: «вернулись из путешествия неделю назад», «пользуются айфоном». Это первый по важности пункт в настройке таргетированной рекламы для Instagram — от выбранной аудитории и креатива зависят результаты рекламы.
«Места размещения». Facebook рекомендует выбирать автоматические места размещения, с этим соглашаются некоторые специалисты. Другие, напротив, рекомендуют выбирать места размещения вручную, чтобы объявление показывалось только там, где нужно, без сюрпризов. Ведь большая часть бюджета при автоматической настройке может уйти на рекламу, которая всплывает в играх на мобильных устройствах, что не всегда нужно. В общем, это вопрос холиварный, на ppc.world уже приводились плюсы и минусы каждого способа. Я советую выбирать плейсменты вручную — укажите, где показывать объявление в Instagram: в ленте, Stories, «Интересном».
«Оптимизация и показ». Это настройки расхода вашего бюджета для оптимизации кликов или показов. Вы можете настроить ставку, а еще — за что вы платите: за клик или за охват. Новичку можно пропустить и оставить все как есть.
Шаг 5. Настройки на уровне группы объявлений на этом заканчиваются, начинаются настройки на уровне объявления.
Здесь все уже понятнее: укажите, какой аккаунт будет рекламировать объявление, создайте объявление в Ads Manager или выберите существующий пост или Stories.
Подробнее о креативах — в статье «Как запустить рекламную кампанию на Facebook: от выбора цели до загрузки креативов».
Шаг 6. Нажмите «Опубликовать». Реклама отправится на проверку, и после вы ее сможете отслеживать в Ads Manager.
Как создать отчет по рекламе в Instagram
Отчет в Ads Manager можно сделать с главной страницы рекламных кампаний, кликнув по одноименной кнопке и выбрав «Пользовательский отчет».
Вы можете настроить, что показать в таблице: результаты, охват, показы, клики, бюджет, в общем, все те столбцы, которые отображаются в самом Ads Manager. Отчет можно сохранить в формате Excel-таблицы — это будет полный список всех данных, которые потом нужно преобразовать в графику. Также можно сохранить файл с изображением, но тогда Ads Manager сделает скриншот текущего поля отчета — информация будет не вся. В общем, проще всего поделиться отчетом по ссылке, но помните — она будет доступна для просмотра только с аккаунта в Facebook.
Далее — три базовых совета по созданию отчетов.
Соблюдайте иерархию названий
Об этом стоит задуматься еще на моменте запуска рекламной кампании. Называйте кампанию по цели («Трафик», «Охваты», «Лиды») или по согласованной дате старта с клиентом («Ноябрь», «Декабрь»). Группы объявлений называйте по типам: место рекламы, название креатива и так далее. Понятная структура поможет клиенту быстро сориентироваться — помните, что он должен понять сразу, о чем идет речь в отчете.
Создавайте несколько графиков
Если рекламных компаний было много, то не пытайтесь добавить все показатели в один график — это визуально утяжелит отчет и сделает его нечитаемым. Например, настройте отдельную таблицу для статистики по кликам, показам и реакции. Чтобы каждый раз не переключать столбцы — сохраните как «Новый отчет».
Пример выбранных столбцов в отчете, чтобы показать стоимость клика 
Та же таблица, но уже только данные по реакции на публикацию: лайки, репосты, сохранения 
Отчет по охвату и его стоимости
Используйте сервисы-помощники
Инструменты в Ads Manager для создания отчетов, на мой взгляд, не самые удобные: приходится сохранять множество таблиц, а потом делать скриншоты и где-то их собирать в презентации или pdf-файлы. На это может уходить много времени, особенно если на аккаунте много рекламных кампаний.
Вместо Ads Manager можно использовать сервисы для автоматизации. Условно их можно разделить на три категории:
-
Для комплексного управления рекламой и отчетами подойдет eLama.
-
Для контроля за рекламой и показателями аккаунта — DataFan, который умеет строить отчеты по шаблону, используя рекламный кабинет или статистику аккаунта.
-
Для выгрузки данных в BI-системы и CRM: Supermetrics, Garpun, Albato.
Если подключить DataFan к рекламному кабинету, сервис сам будет собирать отчет по шаблону, где будут учитываться охваты, клики и затраты. Данные будут автоматически обновляться в графиках и диаграммах, которые покажут динамику переходов по ссылке или долю в стоимости затрат на таргет. Отчетом можно будет поделиться по ссылке — клиент сможет по ней пройти и отслеживать данные в режиме реального времени. Также SMM-специалист может подключить не только рекламный, но и основной аккаунт в Инстаграм и получить сводную таблицу по всем показателям профиля: подписчики, лайки, комментарии, охваты, рейтинги постов, Stories и так далее.
Пример отчета, созданного DataFan из подключенного рекламного кабинета Ads Manager
Другой сценарий, в котором пригодятся сторонние сервисы — уведомление клиента о событиях. Вы можете вручную собирать лиды и передавать в отдел продаж, а можете с помощью Albato связать аккаунт в Facebook с Битриксом — тогда заявки будут падать прямо в отдел продаж.
Пример связок, созданных в Albato для уведомлений о действиях в рекламном кабинете
В заключение: про личный опыт
Когда я запускала свою первую рекламу, то не до конца понимала цели, зачем это нужно и для чего. Со временем начала понимать, что если мне нужны лайки, нужно делать интересное видео. Если заявки — показывать подходящее предложение аудитории. Приучайтесь с первой своей кампании всегда держать в фокусе цели — так вы поймете, какие инструменты Instagram вам нужны в работе.
Рекомендую для начала запускать таргет на вышедшие посты и Stories с небольшими бюджетами прямо из приложения. Посмотрите, как все работает, оцените стоимость и реакцию. Как только разберетесь и потребуется уже точнее воздействовать на аудиторию, переходите в Business Suite и Ads Manager. Когда начнете запускать сразу несколько рекламных кампаний, вам потребуется анализировать данные — для этого собирайте отчеты и используйте приложения-помощники.
