Крутить наверх
Связь с нами
Украина, Киев
info@iproweb.org
Тел: +38 (073) 884-82-98
Запросы по работе
da@iproweb.org
Тел: +38 (097) 884-82-98

К чему нужно быть готовым при переходе на GA4

Google прекращает поддержку:

  • стандартных ресурсов Universal Analytics — с июля 2023 года;

  • ресурсов Universal Analytics 360 — с октября 2023 года.

Специалистам нужно переходить на следующую версию системы аналитики от Google — Google Analytics 4.

К каким отличиям нужно быть готовым, если вы только планируете этот переход? Главные вопросы:

Как считается количество сеансов

Сеанс — это последовательность действий, которые совершил пользователь за определенное время.

Сравнительная таблица, как происходит подсчет сеансов, — одно сходство и три отличия:

 

Universal Analytics

Google Analytics 4

Пользователь прерывается и потом снова взаимодействует с сайтом или приложением

Засчитывается новый сеанс, если пользователь не взаимодействовал 30 минут и больше (время ожидания можно настроить)

Засчитывается новый сеанс, если пользователь не взаимодействовал 30 минут и больше (время ожидания можно настроить)

Пользователь взаимодействует с сайтом или приложением до и после полуночи

Новый сеанс засчитывается при наступлении 00:00 (по часовому поясу, заданному в настройках аналитики)

При наступлении 00:00 сеанс не прерывается и считается одним сеансом, однако отображается в отчетах за оба дня

Пользователь заходит на сайт/в приложение по разным кампаниям (например, через объявление, а потом по ссылке в органической выдаче).

Для каждой новой кампании засчитывается новый сеанс

Если предыдущий сеанс пользователя не завершен, он считается продолжающимся (неважно, переходит ли он по новой кампании или нет)

Обращение пользователя поступает с задержкой (например, у пользователя перебои со связью)

Обращение засчитывается, если оно поступило в течение 4 часов после окончания дня

Обращение засчитывается, если оно задержалось на время до 72 часов

Таким образом, Universal Analytics может показывать большее число сеансов из-за нескольких кампаний и перезапуска подсчета в 00:00. GA4 может показывать больше сеансов из-за более широкого учета поздних обращений.

Что понимается под «обращением» и «событием»

В Universal Analytics есть понятие «обращение». Это любое взаимодействие пользователя с ресурсом, на который установлен счетчик.

Два основных типа обращения:

  1. Просмотр страницы — регистрируется автоматически.

  2. События (клики, отправки форм, просмотры видео) — настраиваются вручную.

При настройке событий нужно указывать категорию, действие и ярлык. Например, для события «просмотр видео» это могут быть «видео», «просмотр до определенного процента» и «75%» соответственно.

В Google Analytics 4 все обращения называются событиями.

Есть четыре типа событий.

Два из них можно настроить без обращения к коду:

Два типа событий настраиваются в коде:

  • Рекомендуемые события. Это события, для которых в Analytics заданы названия, но для их реализации нужен дополнительный контекст — поэтому код для них пишет разработчик. Например, это событие покупки на сайте — purchase.

  • Специальные события. Это события, для которых не предусмотрено типовых решений, разработчик сам дает им названия и реализует. При этом работать с кодом можно через пользовательский интерфейс.

При переезде с Universal Analytics на GA4 в первую очередь нужно разобраться с этой разницей в структуре обращений/событий, чтобы перестроить логику сбора данных.

Как собираются нестандартные данные

Нестандартные данные — это те, которые система аналитики не собирает автоматически.

В Universal Analytics нестандартные данные можно получить с помощью специальных параметров и показателей. Это сведения, сбор которых пользователь задает вручную в коде для отображения в отчетах, — наряду со стандартными параметрами и показателями.

Пример стандартных данных: параметр «город», показатель — количество сеансов. В таблице отчета отобразится, сколько в каком городе пользователи совершили сеансов.

Пример нестандартных данных: параметр «уровень сложности» в игре, показатель — количество просмотров экрана (свидетельствует о вовлеченности). Отчет покажет, сколько экранов смотрят игроки в зависимости от уровня сложности, на котором играют.

Параметр нужно отнести к области действия:

  1. Обращение.

  2. Сеанс.

  3. Пользователь.

  4. Товар.

Например, параметр, который регистрирует платные и бесплатные подписки, проще реализовать через область действия «Пользователь».

В Google Analytics 4 нестандартные данные также собираются с помощью специальных параметров и показателей. (У нас есть статья о том, как их настраивать и анализировать.)

У специальных параметров тоже есть области действия, но только две:

  • уровень пользователя: такие параметры также называются свойствами пользователя;

  • уровень события: параметры прописываются в коде специальных событий.

Специальные показатели задаются только на уровне событий.

Команда Google Analytics приводит пример кода события, который будет срабатывать каждый раз, когда читатель открывает статью на сайте:

gtag(’event’,’read_article’, {

«author»:»Максим Ом»,

«title»:»Как изготовить рюкзак»,

«number_of_pages»:2,

});

Это специальное событие, в котором заданы два специальных параметра — автор статьи («author») и количество страниц («number_of_pages»). В отчетах можно настроить специальный показатель длины статьи — Article_Length, который будет брать данные из «number_of_pages».

В отчете появится специальный параметр «автор» и показатель «длина статьи». В результате мы увидим, сколько страниц каждого автора потенциально прочитали пользователи (если бы каждый из них долистал до конца).

Таким образом, логику сбора нестандартных данных при переходе из Universal Analytics в GA4 нужно преобразовать.

Для переноса важно учитывать, с чем в GA4 соотносится область действия из параметров Universal Analytics.

Область действия в Universal Analytics

С чем сопоставляется в GA4

Обращение

Специальный параметр на уровне события

Пользователь

Специальный параметр на уровне пользователя

Сеанс

Нет эквивалента

Товар

Параметр электронной торговли

Какие настройки сбора данных копируются без изменений, какие — невозможно перенести

Переносятся без изменений, если в UA используется код gtag.js или Google Tag Manager:

  • параметры файла cookie;

  • персонализация рекламы.

Не переносятся:

  • анонимизация IP-адресов (включена в GA4 по умолчанию);

  • задания (недоступны в GA4);

  • отслеживание пользовательского времени (недоступно в GA4).

Как разобраться с Google Analytics 4 на практике

Для тех, кто хочет изучить GA4 наглядно, на практике и в сжатые сроки, мы разработали интенсив. Его проводят три эксперта по аналитике.

Что на нем:

  1. Познакомимся с интерфейсом GA4.

  2. Узнаем, как настраивать события и конверсии.

  3. Проведем интеграцию с Google Ads и Google BigQuery.

  4. Узнаем, как работать с отчетами.

При этом дадим счетчик в открытый доступ — сможете посмотреть в код и попрактиковаться.

Интенсив по GA4

Настройте новый ресурс для своего проекта, настройте события и конверсии, научитесь формировать и анализировать отчеты.

Посмотреть программу К чему нужно быть готовым при переходе на GA4 | iProWeb

Источник статьи

На нашем сайте мы используем файлы cookies.