Сбор семантики — один из важных этапов в запуске контекстной рекламы. Чтобы эффективно управлять кампаниями, семантику нужно не только собрать, но и упорядочить: правильно сгруппировать, написать уникальные заголовки для выделенных групп, подобрать подходящие ссылки и создать отображаемую ссылку под каждую группу.
Собирать ключевые фразы можно по базисам — общим основам, объединяющим разные ключи. Например, «бухгалтерский аутсорсинг» будет базисом для вложенных запросов «бухгалтерский аутсорсинг Москва», «бухгалтерский аутсорсинг цена». Для одного и того же продукта может быть много базисов: «бухгалтерский аутсорсинг», «бухгалтерское сопровождение», «ведение бухгалтерии» и другие.
У разного бизнеса количество базисов может сильно отличаться в зависимости от объема товаров или услуг: у кого-то десятки ключей, у кого-то сотни, а у кого-то и тысячи.
Но когда вся семантика собрана, появляются вопросы: как организовать рекламные кампании так, чтобы ключевые фразы эффективно работали, а заголовки и тексты объявлений соответствовали семантике? как лучше сгруппировать ключевые фразы?
Чаще обсуждают два подхода:
-
Использовать структуру «один ключ — одна группа объявлений».
-
Объединять ключевые фразы по какому-либо признаку в группы объявлений, например, по свойству продукта, его назначению (для ИП, ООО) или применению (для крыш, газобетона, внутренней отделки жилых помещений).
Что не так с подходом «один ключ — одна группа объявлений»
При формировании групп объявлений с одной ключевой фразой СTR оказывается выше, так как под один ключ в объявлении написаны уникальные заголовки и тексты. Но часто среди этих ключевых фраз мы встречаем низкочастотные. Из-за этого группы в Яндекс.Директе получают статус «Мало показов», а Google при отсутствии показов по определенному ключу рекомендует его удалить.
Это «лечится» добавлением широкого высокочастотного ключа с очень низкой ставкой — 0,3 рубля. Например, «аутсорсинг бухгалтерские услуги +в Ижевске» — низкочастотная ключевая фраза, по которой при настройке геотаргетинга на Россию всего 20 показов, а «бухгалтерский аутсорсинг» — высокочастотный ключ с 10 925 показами при аналогичном геотаргетинге (по данным Wordstat).
Однако добавление широкого высокочастотного ключа с низкой ставкой не подходит при использования автостратегий, которые, по данным Яндекс.Директа, более конверсионные, чем ручное управление ставками. Широкий ключ может автоматически поменять ставку на более высокую, чем у целевой ключевой фразы. Тогда заголовки, тексты объявлений и ссылки будут не релевантны поисковому запросу, и CTR объявлений снизится.
Кроме того, групп со статусом «Мало показов» со схожим продуктом может быть несколько в рекламной кампании, и если мы будем добавлять один и тот же ключ в разные группы, то будем конкурировать на аукционе сами с собой.
Поэтому мы используем группировку ключевых фраз по общему признаку.
Выделяем признак и объединяем ключи
При группировке ключевых фраз надо оценить их смысловую близость. Суть в том, что среди всех ключей есть ведущее слово — оно будет общим свойством или признаком для группы. Под него подбираются остальные ключевые слова. В группе, где заголовок, ссылка или текст объявления соответствуют ключевым словам, CTR будет почти таким же высоким, как и со структурой «один ключ — одна группа объявлений».
Из этого возникают два важных вопроса:
-
Четко ли определенная группа объявлений выражает выделенное свойство?
-
Смогу ли я написать под конкретную группу уникальные заголовок и текст объявления для целевой аудитории?
Рассмотрим этот способ разделения ключевых фраз на примере фасадной штукатурки. Мы разделили ключи на группы по предназначению штукатурки. Она может быть наружной, камешковой и для газобетона. Вот что получилось.
|
Свойство штукатурки |
наружная |
камешковая |
газобетона |
|
Ключевые фразы |
«наружная штукатурка фасада дома» «наружная штукатурка фасадов» «фасадная декоративная наружная штукатурка» |
«камешковая декоративная штукатурка» «минеральная декоративная штукатурка камешковая» «фасадная штукатурка камешковая» |
«штукатурка +для газобетона наружная фасадная» «штукатурка +для газобетона фасадная» «штукатурка фасада дома +из газобетона» |
Можно разделять ключевые фразы на группы по любым общим признакам:
-
по коммерческим интентам: купить, продать;
-
по площадкам — интернет, магазин, производитель;
-
по географии — Москва, Санкт-Петербург, Россия и т. д.
Такое деление ключей на группы упрощает работу с заголовками, текстами, креативами, ссылками и другими рекламными элементами, так как базис в группах будет идеально «расставлен».
В одну группу не стоит добавлять больше десяти ключевых фраз, так как написать для них релевантные заголовки и объявления будет сложнее, а это приведет к снижению CTR.
Когда не надо разделять ключевые фразы на группы
Не стоит разделять ключевые фразы на множество небольших групп, когда в кампании используется единый подход к составлению заголовков, текстов и креативов. Например, ключи по запросам конкурентов или по бренду.
Мы разделяем ключевые фразы, чтобы заголовки, тексты и ссылки объявлений были релевантны ключу и поисковому запросу — тогда CTR рекламы будет высоким. А если в кампании везде прописаны одинаковые заголовки и тексты, смысла в разделении ключевых фраз нет.
Рассмотрим примеры такой семантики. У первой группы ведущее слово — «соколов»:
-
«сайт ювелирного магазина соколов»;
-
«соколов ювелирные изделия каталог»;
-
«соколов ювелирный каталог»;
-
«соколов ювелирный магазин официальный»;
-
«соколов ювелирный официальный»;
-
«соколов ювелирный официальный сайт»;
-
«соколов ювелирный сайт каталог».
Эти ключевые фразы можно объединить в одну группу объявлений и написать к ним единый заголовок, текст и поставить одну ссылку на сайт компании.
У второй группы ведущее слово — «санлайт»:
-
«сайт санлайт ювелирные»;
-
«санлайт каталог ювелирных»;
-
«санлайт каталог ювелирных изделий»;
-
«санлайт официальный ювелирный каталог»;
-
«санлайт ювелирный официальный»;
-
«ювелирные изделия санлайт».
Выделенные ключевые фразы тоже можно объединить в одну группу объявлений, написать к ним общий заголовок, текст и поставить ссылку на сайт компании.
Способы группировки ключевых слов
Есть два метода группировки семантики: ручной и автоматический.
Ручная группировка требует больше времени, однако при использовании этого метода вхождение ключевых фраз в определенное свойство или признак больше, потому что человек лучше понимает значения слов, чем алгоритмы программ, и может точнее оценить их близость.
Автоматический метод может сэкономить время, но нет 100% гарантии точной обработки данных. Сейчас существует множество программ, которые могут сгруппировать семантику: например, Key Collector, Rush Analytics.
Предпочтительнее группировать вручную, но если нужно сэкономить время и получить высокий выхлоп от работы, можно скомбинировать два метода: сначала использовать программу, а потом вручную подправить некоторые группировки.
Также выбор метода зависит от того, для какой кампании мы группируем ключевые фразы — для поиска или для сети. Для поисковой рекламы важно максимально релевантно сгруппировать ключи, чтобы объявление, текст и заголовок больше соответствовали поисковому запросу пользователя.
Для сети можно объединить похожие группы. Например, на поиске мы выделяем группы «штукатурка оптом», «штукатурка оптом Москва» и «штукатурка оптом от производителя», чтобы пользователи, которые ищут продукт прямо сейчас, видели объявления с релевантными своему запросу заголовками и текстами. В сети же ключевая фраза определяет тематику площадок и интересы пользователя, в соответствии с которыми объявление может показываться. Поэтому в сетях эти три группы можно объединить, так как они похожи между собой.
О чем важно помнить при группировке ключевых фраз
-
Группировать фразы нужно по базовому свойству. Оно должно точно определять продукт, тогда мы сможем указать его в заголовках и текстах объявлений.
-
Лучше использовать ручную или комбинированную группировку в зависимости от задач и количества ключей.
-
В зависимости от базисов кластеризовать ключевые фразы можно не по одному, а по нескольким признакам — например, гео + площадка.
-
Не стоит создавать группы с низкочастотными ключевыми фразами, по которым меньше 20 показов. В Директе такая группа может получить статус «Мало показов», а в Google Ads — рекомендацию удалить ключевое слово.