Мы собрали для вас самые интересные и полезные исследования за март 2022 года.
Ежегодный отчет «Интернет-торговля в России 2021» — Data Insight
Как соцсети влияют на готовность людей совершать онлайн-покупки — исследование Bazaarvoice
Как изменилось покупательское поведение из-за политических событий — исследование First Data
Как пользователи ведут себя в соцсетях — исследование GWI и Imgur
Как изменится рынок интерактивной рекламы в 2022 году — опрос IAB Russia
Какие товары пользовались спросом на маркетплейсах в первые недели марта — исследование Moneyplace
Исследовательское агентство Data Insight представило ежегодный отчет об изменениях на рынке интернет-торговли в России за 2021 год.
B2C-сегмент вырос до 4,1 трлн рублей и показал динамику в 52%:
за год пользователи сделали 1,7 млн заказов,
62% заказов пришлось на универсальные маркетплейсы.
Общий объем рынка маркетплейсов достиг 1,5 трлн рублей — это на 111% больше, чем в 2020 году:
покупатели сделали 1055 млн заказов (+156%),
средний чек составил 1420 рублей (—18%).
Самые высокие показатели по темпам роста в 2021 году — у Яндекс.Маркета и Ozon. По объему продаж в цифрах — у Wildberries и Ozon.
Самая популярная соцсеть для ведения бизнеса — ВКонтакте. 84% интернет-магазинов ведут там свои сообщества.
71% интернет-магазинов рекламируют товары в различных рекламных сетях, а 86% из них пользуются сервисами аналитики трафика.
Ассоциация Коммуникационных Агентств России проанализировала, как развивался рекламный рынок России в прошлом году, и выяснила, что суммарный объем рекламы в средствах ее распространения (за вычетом НДС) достиг 578 млрд рублей. Это на 22% больше, чем в 2020 году. В истории страны это самый большой показатель.
Самые важные данные:
суммарный объем российского рынка маркетинговых коммуникаций — 1 трлн рублей;
больше половины всех рекламных бюджетов приходится на долю интернета;
общий объем рекламы в интернете — 313,8 млрд рублей (+24% год к году);
наружная реклама показала самую высокую динамику (+40% год к году).
Объем сегмента маркетинговых услуг в 2021 году составил 109,1 млрд рублей и увеличился на 10% год к году.
Всероссийский центр изучения общественного мнения проанализировал, как изменилась частота онлайн-покупок пользователей за последние два года. В опросе приняли участие 1600 россиян старше 18 лет. ВЦИОМ выяснил, что чаще всего в интернете покупают:
люди 18–24 лет (87%),
жители Москвы и Санкт-Петербурга (85%),
россияне с высшим и неоконченным высшим образованием (78%).
Изменилась частота онлайн-покупок у большинства опрошенных:
55% россиян стали покупать в интернете чаще;
29% опрошенных не меняли регулярность онлайн-заказов;
15% пользователей стали покупать меньше;
женщины покупают онлайн чаще, чем мужчины (61% против 47%);
ничего никогда не покупали в интернете 38% россиян — это люди, которые редко пользуются интернетом или не пользуются совсем (87%), и представители старшего поколения (63%).
Жители городов с населением до 100 000 человек стали покупать в интернете реже — это отметил каждый пятый опрошенный (20%). В Москве, Санкт-Петербурге и других городах-миллионниках таких ответов было только 8%.
Компания Bazaarvoice изучила, как соцсети меняют покупательское поведение. В опросе участвовало 14 000 человек. В ходе исследования выяснилось следующее:
76% пользователей используют социальные сети для шопинга;
65% — находят в соцсетях вдохновение для будущих покупок;
61% — напрямую покупают товары по ссылкам из публикаций, историй и других каналов;
60% людей оформляют заказы по рекомендациям инфлюенсеров и брендов;
на решение 55% пользователей влияет контент от семьи и друзей в соцсетях;
42% людей в соцсетях ищут информацию о товарах;
38% — целенаправленно ищут товары в ленте и историях.
Самые популярные категории для покупок в соцсетях — косметика, одежда и товары для дома.
Компания First Data проанализировала, как экономические и политические события повлияли на поведение покупателей в России. Что сделали эксперты в ходе исследования:
изучили 400 популярных категорий товаров и услуг и то, как изменились расходы на них;
сравнили расходы людей в период с 14 по 20 февраля (до начала событий) и в период 21–27 февраля, когда ситуация резко изменилась.
Топ-3 категории по росту покупок — бытовая техника, долгохранящиеся продукты (крупы, консервы, соль) и оптика. В категории «Техника» максимальный рост у стиральных машин, холодильников и телевизоров (46–52%). А самое большое падение спроса наблюдается в категории «ЖКХ и связанные услуги». Расходы на них сократились на 66%.
Компания GWI и онлайн-сервис Imgur опросили более 2000 активных пользователей соцсетей из США и выяснили, как они ведут себя в сети:
50% опрошенных подписывается в соцсетях на семью, друзей и знакомых;
40% — на веселый и пародийный контент;
56% нейтрально относятся к спонсорскому и брендированному контенту;
27% предпочитают подписываться на авторов, которые не публикуют рекламу.
Каких блогеров пользователи предпочитают читать:
43% респондентам нравится следить за авторами с оригинальным контентом, особенно важно это для тех, кто знакомится с брендами через блоги, влоги и аккаунты знаменитостей;
28% опрошенных предпочитают, чтобы блогеры были «веселыми»;
22% отметили, что блогеры должны быть «заслуживающим доверия»;
14% пользователей предпочитают подписываться на аутентичных инфлюенсеров;
известность и популярность блогеров важна только для 1% людей.
IAB Russia опросил игроков рынка интерактивной рекламы, что они думают о быстро меняющейся экономической ситуацией в стране. В опросе приняли участие 95 респондентов, почти половина из которых — рекламные агентства. Треть опрошенных считают, что рынок интерактивной рекламы сократится на 26–50%. А 89% игроков рынка ожидают сокращения сотрудников в 2022 году.
Сервис аналитики маркетплейсов Moneyplace проанализировал покупательский спрос за первые две недели марта на Ozon и Wildberries.
Категория «Дом» | Wildberries | Ozon |
Оборот заказов | +97% | |
Средний чек | +57% | +84% |
Пик покупок | 2 марта — 750 млн рублей | 2 марта— 224 млн рублей |
Самые популярные товары | Чистящие средства Таблетки для посудомоечной машины Стиральный порошок Туалетная бумага |
Средний чек на товары в категории «Женщинам» на Wildberries вырос на 25%, выручка — на 62% (1,3 млрд рублей). Самым большим спросом пользовались одежда и обувь.
На Ozon цены на бытовую технику за две недели увеличились на 78%, а на Wildberries — на 66%. Продажи и средний чек упали на 8%. Тем не менее, люди активно покупали товары.
Цены в категории «Электроника» выросли на 77%. Самыми популярными товарами стали смартфоны iPhone 11 и Samsung, колонка Яндекс.Станция и беспроводные наушники.
Content Will Israel Invade Gaza? Tips On How To Time A Thai Bride? Chinese brides…
Content #5 Matchcom How A Whole lot Bridesagencycom Mailbox Order Brides Cost? Odds Of Profitable…
The boardroom is the place where main decisions are manufactured that affect everyone coming from…
avast free of charge antivirus runs your PC designed for malware, spyware, phishing, ransomware, adware,…
Online Info Room and SSL A data room is a cloud answer made especially for…
Free casino slot games refer to any online or offline slot games where you are…