Как бизнесу продвигаться в Instagram с помощью Reels

Instagram запустил Reels в России в июне 2021 года, и сначала только ограниченный круг пользователей мог просматривать и публиковать такие ролики. Сейчас функция стала доступна всем пользователям.

Ролики можно как записывать в приложении, так и загружать готовые — добавлять к ним текст, стикеры и музыку. Instagram активно развивает этот формат:

• тестирует автоматическую загрузку любого видео в Reels;

• добавил функцию преобразования текста в речь;

• разрешил продвигать существующее видео Reels с брендированным контентом через Ads Manager.

Регулярная публикация Reels позволяет авторам контента и брендам стать более узнаваемыми и привлечь новую аудиторию.

Екатерина Прохорова управляющий партнер агентства Feedstars

Видеоконтент сегодня является одним из наиболее востребованных форматов в России среди пользователей. Его главное преимущество — одновременная визуализация контента и воздействие на слух. Это способствует более легкому запоминанию информации по сравнению, например, с текстом.

Может показаться, что Reels по своей сути — это копия TikTok, и смысла выходить туда нет. Однако нужно понимать, что это две совершенно разные вещи.

TikTok — социальная сеть, построенная исключительно вокруг видеоконтента, чаще всего развлекательного, и люди приходят туда именно за ним. Конечно, бизнес активно работает и тут, ведь площадка имеет определенные преимущества в виде охватов, вирусности и трафика на другие каналы.

Но по своей сути Instagram Reels теперь также дают возможности достигнуть всего вышеперечисленного, но с некоторыми преимуществами. Instagram представляет собой социальную сеть, в которой органически сочетается всё и сразу. Площадка позволяет не только публиковать контент, но и продавать продукцию. Нет острой необходимости переводить пользователя на сторонние ресурсы, когда всё можно сделать в одном месте: с легкостью получить доступ ко всей необходимой информации о продукте или услуге.

Мы поговорили с практикующими специалистами и узнали:

• Какие задачи продвижения могут решить Reels

• Почему бизнесу важно использовать Reels

• Как продвигаться с помощью Reels

Какие задачи продвижения могут решить Reels

Ролики Reels с каждым днем набирают популярность, и, скорее всего, они станут не только одним из ключевых форматов контента, но и эффективным способом продвижения бизнеса в Instagram. Какие маркетинговые задачи может решить публикация Reels, объяснили практикующие специалисты.

Татьяна Лазаревич аккаунт-менеджер Nectarin

Как и любой контент в соцсетях, Reels работает на формирование заинтересованности у целевой аудитории, повышение лояльности клиентов и узнаваемости бренда.

К тому же, это бесплатный способ привлечь новую аудиторию и конвертировать ее в подписчиков. С каждым годом продвигаться в Instagram становится всё сложнее. Reels — один из немногих способов быстро и бесплатно набрать подписчиков легальными методами.

Формат Reels можно использовать для повышения активности в аккаунте — это положительно отразится на карме (ладно-ладно, репутации) аккаунта. Впоследствии ваш контент будет чаще показываться в разделе «Интересное», а также рекомендоваться другим пользователям для подписки.

К сожалению, из-за обилия контента в интернете у пользователей выработалась баннерная слепота, и зацепить внимание порой не помогает даже самый интересный заголовок. Но мы знаем, что новые форматы всегда привлекают внимание искушенной аудитории, а Instagram поощряет авторов, тестирующих новые функции, и отдает им приоритет в продвижении.

Яркий пример — появление масок. Те аккаунты, которые одними из первых стали создавать их, получили весомый приток аудитории за счет «wow-эффекта» и дополнительного продвижения Instagram за короткий срок.

После запуска Reels в России было замечено, что первые ролики набирают максимально широкий охват. То есть при наличии условных 500 подписчиков в аккаунте, ролик может набрать 50 000, 70 000, а иногда и 200 000 просмотров, если не больше. Эта тенденция наблюдается и сейчас.

Помимо «волшебного толчка» от Instagram, есть несколько факторов, от которых зависит, залетит ли ролик:

• динамичность видео;

• использование дополнительных эффектов, ярких акцентов, трендовой музыки и необычных идей;

• эмоциональность ролика — всё, что вызывает всплеск эмоций у зрителя, запоминается больше;

• качественный и трендовый визуал — красивая картинка, переходы, необычные ракурсы, которые побуждают залипнуть на ролике.

Постить в Reels прошлогодние мемы — сомнительная идея, они уже не произведут нужного эффекта на аудиторию.

Юлия Царева генеральный директор FAVES Communications

В 2022 году количество активных пользователей Instagram превысило 2 миллиарда. Из-за столь высокой конкуренции продвигать бренды органически крайне трудно. Однако благодаря Reels это возможно.

Такие видеоролики особенно полезны для малого бизнеса, у которого сильно ограничен бюджет на продвижение. Reels помогают быстро увеличить охваты и количество подписчиков. Например, за месяц регулярного постинга в аккаунте нашего клиента — кадровой компании — прирост аудитории составил 17,5%, а охваты увеличились в 82 раза.

Помимо улучшения статистики, при грамотном подходе ролики Reels помогают повысить лояльность к бренду. Люди охотнее доверяют видео, чем отретушированным фотографиям в профиле.

Екатерина Прохорова управляющий партнер агентства Feedstars

Формат коротких видео по механике напоминает всем знакомые истории и ленту. Он привычен для пользователей, которые предпочитают быстро и легко усваивать контент. Пример TikTok демонстрирует, что вертикальный формат с полномасштабным видеоконтентом отлично удерживает аудиторию и ее внимание. Reels также является эффективным инструментом для сотрудничества с творческими людьми и для коллаборации с инфлюенсерами.

Использование Reels расширяет коммуникационные возможности бренда, открывая новые перспективы:

1. Это возможность обратиться к уже существующей аудитории: напомнить им о компании, подтолкнуть к активной коммуникации с брендом и выстроить более доверительные отношения с ЦА, тем самым повысив свою конкурентоспособность.

2. Можно привлечь новую аудиторию и завоевать внимание случайных пользователей с помощью механизма рекомендаций, довольно хорошо развитой в Instagram (помимо этого привлечь их можно с помощью таргетированной рекламы).

3. Улучшить образ компании и создать устойчивые ассоциации в сознании потенциальных клиентов. Публикация качественного и интересного контента в Reels позволяет бренду быть аутентичными, что способствует созданию надежного сообщества вокруг бренда и его отстройки от конкурентов. Помимо этого такой контент повышает узнаваемость компании и является эффективным каналом для донесения нужных сообщений до целевой аудитории, способствует формированию необходимого имиджа.

4. Подробно познакомить потребителей с продвигаемым товаром или услугой. В отличие от коротких историй в 15 секунд, увеличенный хронометраж в Reels дает возможность более полно продемонстрировать УТП и донести основную информацию, используя при этом оригинальную подачу.

Также бизнесу играют на руку и алгоритмы Reels. В силу новизны инструмента они позволяют повысить виральность контента, получить максимальные охваты и завоевать пул лояльных пользователей.

Почему бизнесу важно использовать Reels

Разберемся, стоит ли игра свеч и действительно ли бизнесу нужно вкладывать свои время и силы в создание Reels — бесплатного контента, который может залететь в рекомендации и привести в аккаунт новую аудиторию.

Екатерина Прохорова управляющий партнер агентства Feedstars

Появление Reels предоставило бизнесу возможность масштабироваться быстро и бесплатно. Однако органическое продвижение работает довольно хорошо и эффективно только в том случае, когда учтен ряд факторов:

• ролики должны быть качественными, креативными, динамичными, эмоциональными и привлекательными;

• публиковать ролики нужно в то время, когда ваша ЦА наиболее активна и готова потреблять и реагировать на контент;

• Reels можно и нужно дублировать в историях и в ленте — так можно охватить текущую аудиторию подписчиков.

Татьяна Лазаревич аккаунт-менеджер Nectarin

Вспомните, в 2016 году, когда появились истории в Instagram, популярность этого формата была под большим вопросом. А теперь аудитория потребляет больше контента именно в историях. Вероятнее всего, так же произойдет и с Reels.

Какие видео бизнес может снимать для Reels:

• обучающие ролики;

• обзор товара;

• объявление о распродаже или спецпредложении;

• реклама для платного продвижения в Instagram Reels.

По нашему опыту, продвижение сообщества в Reels обходится дешевле продвижения текстово-графического блока в истории, и количество подписок на группу больше в 1,5 раза.

Instagram Reels — новое интересное решение для продвижения товаров и услуг компании.

Виолетта Ефимова гарант в социальных сетях

Бизнесу важно использовать в работе Reels — это новая функция, а в SMM важно быть на гребне трендов. Instagram Reels — это усовершенствованная версия коротких роликов. Они публикуются в отдельной вкладке внутри аккаунта.

Попасть в рекомендации Reels проще, чем сделать то же самое даже с самой удачной публикацией. Достаточно подобрать нужную музыку и подходящий фильтр, которые сам Instagram и предлагает как тренд. Музыка очень важна для данного формата.

Большим плюсом является возможность создавать дуэтные ролики, что значительно повышает охваты и позволяет привлечь аудиторию отдельных сегментов. Также Reels можно делиться, за счет чего видео повышает охват и узнаваемость бренда. Следует помнить, что аккаунт должен быть открытым, иначе Reels будут смотреть только подписчики аккаунта, и в рекомендации вы не попадете.

Я рекомендую использовать Reels компаниям, которые уделяют внимание комплексному развитию бренда. Также Reels хорошо подойдут новым аккаунтам брендов, которые хотят быстро заявить о себе, попасть в рекомендации, но не имеют ресурсов для того, чтобы сделать это с публикацией для ленты.

Евгений Курбангалиев коммерческий директор компании ICDMC

Сейчас идеальное время, чтобы запускать Reels и ставить их на поток, потому что это новое направление в Instagram, и всем первопроходцам усиливают внутреннее продвижение. А значит, сейчас с Reels легче попасть в рекомендации, набрать подписчиков — такого инструмента давно не было.

Мы выпускаем Reels на двух страничках, каждый день по видео. Для этого направления у нас есть отдельный человек — рилсмейкер, у него только одна задача — создавать Reels. Благодаря публикации Reels на странице эксперта мы получили прирост +6000 подписчиков за месяц.

Совершенно необязательно, чтобы каждый Reels заходил и собирал много подписчиков и просмотров. Если вы выпустите 30 таких роликов, и хотя бы один из них залетит, у аккаунта уже будет очень хороший прирост подписчиков. А остальные 29 роликов помогут понять, какой контент лучше зайдет: тема, формат подачи информации и т. д.

У нас так и вышло. Раньше Reels собирали по 5000–6000 просмотров, а шестой собрал 300 000 — после него пришло много подписчиков. Сейчас среднее количество просмотров — 20 000! Позже еще несколько Reels залетели на 70 000–75 000 просмотров, и в итоге получили прирост в подписчиках.

Мы каждую неделю разбираем результаты: смотрим, что «зашло», а что нет, и обязательно анализируем причины.

Анна Одинцова руководитель информационных проектов, консультант по PR и продвижению личного бренда

Reels для предпринимателя или бизнеса сейчас один из топовых инструментов для продвижения. При создании роликов важно отталкиваться от конкретной задачи:

• продвинуть конкретный продукт,

• продвинуть себя и свой бренд,

• зацепить пользователей идеей, чтобы собрать вокруг себя комьюнити.

С помощью Reels эти задачи решаются через подачу и правильные смыслы.

Если вы ведете экспертный блог и делаете ролики о своей жизни и лайфстайле, то это притянет зрителей, заинтересованных этой тематикой, а не потенциальных клиентов.

Бизнес привлечет аудиторию потенциальных покупателей, если сможет показать свой продукт или услугу максимально подробно. Зрителям особенно нравится смотреть на процессы — как что-то делается или реализуется.

Поэтому рекомендую прописывать сценарии роликов исходя из клиентских запросов.

В первые два часа после выхода ролика станет понятно, будет он успешен или нет — такую закономерность я вывела, работая с экспертными проектами. Это касается алгоритмов: важно определить, в какое время целевая аудитория наиболее активна в онлайне, и публиковать ролики в этот период. Проверить активность ЦА можно через статистику внутри приложения Instagram. Чем больше в первые два часа ролик наберет реакций и просмотров, тем активнее Instagram начнет его продвигать.

Не забудьте ставить хештеги в Reels, чтобы повысить охват. Лучше использовать общие, более широкие хештеги, а не нишевые — слишком узкие здесь не сработают.

Как продвигаться с помощью Reels: рекомендации специалистов

Отдельный блок статьи посвящаем полезным советам, наставлениям специалистов, идеям для роликов и примерам удачного контента.

Юлия Царева генеральный директор FAVES Communications

Чтобы ролики набирали большое количество просмотров, мы рекомендуем следующее:

1. Пользоваться дополнительными инструментами соцсети — аудиодорожками, скоростью воспроизведения и таймером, позволяющим снимать без рук.

2. Делиться роликами не только в разделе Reels, но и в ленте. В этом случае важную роль играет обложка: она должна быть высокого качества и содержать спойлер к видео, который мотивирует аудиторию посмотреть его до конца. Например, так делает компания Aviasales.

3. Важно взаимодействовать с подписчиками под роликом: отвечать на комментарии и лайкать понравившиеся. Активность также влияет на работу алгоритмов.

Отвечая на вопросы аудитории, важно не быть отстраненными. Особенно это касается брендов одежды. Холодное «ответили в директ» на вопрос потенциального покупателя о цене блузки скорее оттолкнет человека, чем вызовет у него симпатию. И не только того, кто задал вопрос, но и тех, кто увидит такой ответ бренда.

Хорошим примером взаимодействия с аудиторией в комментариях под Reels служит 12storeez. Бренд подробно отвечает на вопросы подписчиков, благодаря чему создается впечатление индивидуального подхода к каждому покупателю.

Последняя рекомендация касается ремиксов. Это функция, позволяющая снимать Reels, а с конца января 2022 года и любые другие видеоролики, совместно с другими пользователями. Ее советуем использовать при участии в челленджах.

Екатерина Прохорова управляющий партнер агентства Feedstars

И сам Instagram, и пользователи отдают предпочтение оригинальному контенту, поэтому необходимо делать упор именно на это. В целом, можно публиковать абсолютно разные ролики, главное — следовать нескольким правилам:

1. Контент должен быть динамичным и интересным — необходимо зацепить аудиторию, чтобы она досмотрела ролик до конца.

   Vogue Russia, например, опубликовал ролик, посвященный моде нулевых, и собрал 2,5 млн просмотров. Сработали динамика и красивая картинка.

2. Не стоит использовать чужие ролики и контент плохого качества. В таких случаях пользователи испытывают меньше удовлетворения от контента, да и сама платформа тормозит продвижение видео.

3. Используйте творческие инструменты, представленные в Instagram, музыку из библиотеки платформы или оригинальные аудио. Подобным роликам алгоритмы отдают наибольшее предпочтение. А использование трендовых звуков позволяет пользователям легче найти вас.

4. Регулярные публикации обеспечивают постоянное нахождение бренда в зоне внимания целевой аудитории.

5. Экспериментируйте. Что-то новое всегда привлекает пользователей!

6. Ролики могут носить совершенно разнообразный характер. Это могут быть:

   • простые развлекательные видео, цепляющие внимание пользователей и заставляющие их смеяться;

   • вдохновляющие и эстетические;

   • инсайдерский контент: пользователям нравится заглядывать за кулисы и чувствовать свою причастность к бизнесу;

   • образовательный контент: полезные лайфхаки, которые могут пригодиться аудитории, интересные факты из профессиональной области;

   • до—после: такой формат может подойти, например, салонам красоты, где отчетливо можно оценить результат проделанной работы;

   • обзоры — они позволяют более подробно продемонстрировать товар или услугу;

   • вопрос—ответ: подобные видео дают возможность продемонстрировать свою экспертность и завоевать доверие аудитории;

   • пользовательский контент — он обеспечивает высокие показатели вовлеченности.

Главное — понимать, что интересно непосредственно аудитории продвигаемого бизнеса и какие задачи необходимо решить.

Павел Матвеев автор блога в Instagram, сооснователь бренда креативных инструментов для фотографов

Недавно в Instagram Reels заработало преобразование текста в речь — это очень полезная функция. Раньше все пользовались либо сторонними приложениями для создания субтитров, либо прописывали их вручную.

Сейчас в Instagram очень много контента, и чтобы пробиться сквозь этот шум, брендам нужно задействовать все возможные методы вовлечения зрителя. И один из них — дублировать аудиодорожку субтитрами. Так зритель будет получать информацию не только благодаря аудио, но и благодаря визуалу. К тому же, огромное количество людей смотрят Instagram без звука, и их нужно охватить. Как раз для такой аудитории необходимо дублировать аудиосообщение с помощью текста.

Что я рекомендую размещать бизнесу в Reels:

1. Закулисье работы: например, работа станков ЧПУ или создание какой-либо продукции. Что-то такое, что хотелось бы посмотреть до конца, чтобы понять, что получится в итоге. Всё это работает очень круто.

   Когда я выпускал свою книгу, я договорился с типографией, две недели ездил на производство и снимал каждый этап печати книги. Книгу в руках держал каждый человек, но посмотреть на весь процесс производства от и до доводилось далеко не каждому.

2. Нестандартные варианты использования продукта. Есть много крутых примеров: магазин инструментов делал оливье в бетономешалке, производитель смартфонов составил из огромного количества своих телефонов экран, на фоне которого снималась реклама. Это всё ломает шаблоны восприятия продукта и работает вирусно.

3. Обучение и экспертные советы. Главное, чтобы это было применимо к широкому кругу пользователей. Например, в обработке фотографий я использую определенные методы, которые, как мне кажется, даже не стоят освещения в сети — это слишком просто. Но зачастую ролики с такими лайфхаками получают большой отклик от аудитории.

Самое главное в Reels — это виральность и досматриваемость. Поэтому с первых секунд надо дать понять пользователю, о чем видео, какую пользу оно ему принесет. Альтернативный вариант — можно создать интригу и добавить wow-эффект, чтобы человек поделился этим видео. Тогда успех неизбежен 🙂

Для примера — наш ролик про использование декоративного снега для фотографов. Он собрал более 40 000 просмотров без какого-либо продвижения, так как в нем с первых секунд есть интрига, а далее показывается результат работы продукта.

 

 

Евгений Курбангалиев коммерческий директор компании ICDMC

Мои рекомендации бизнесу для роликов формата Reels:

• не делайте откровенно продающие ролики — лучше давайте полезную информацию по своей теме;

• запускайте короткие и динамичные видео;

• берите материалы с видео- и фотостоков, если не готовы сами, например, танцевать на видео или снимать что-то;

• наймите рилсмейкера: пока работа таких специалистов стоит дешево, а результат может получиться достойным и выгодным + рилсмейкер сам расскажет, какие темы лучше зайдут для вашей ЦА.

Источник статьи