Настроенные события в пикселе Facebook позволяют сделать рекламные кампании в социальной сети более результативными: они передают сигналы о выполнении нужного действия на сайте. Благодаря установленному на сайте Google Tag Manager можно будет фиксировать практически любое действие.
Благодаря настройке событий и передаче конверсий в пиксель Facebook можно:
Видеть статистику по сайту в Ads Manager и анализировать эффективность рекламы по выполненным целевым действиям.
Настроить рекламные кампании в Facebook и Instagram на выполнение конкретного действия, а не получения трафика. Например, нацелить ее на заполнение форм, это повысить эффективность рекламных кампаний.
Итак, поехали.
Если требуется отслеживать только посещения страницы «Спасибо за заказ», фиксировать добавление товара в корзину или открытие формы, то достаточно воспользоваться готовым инструментом Facebook. Начать настройку можно кликнув на «Настроить» — «Настроить новые события».
Далее выбираем основной пункт «Использовать инструмент настройки Facebook».
Теперь в строке вводим страницу, на которой мы бы хотели отслеживать события, и открываем сайт.
На сайте потребуется ознакомиться с инструкцией (открывается поверх сайта).
При просмотре сайта в левом верхнем углу появится окно «Facebook Event Setup Tool» для настройки конверсий, которое при необходимости можно переместить в другое удобное место.
Далее настраиваем конверсии, которые могут быть двух типов: клик по кнопке и просмотр URL.
Banner
Например, мы хотим отследить клик по кнопке «Обратный звонок», для этого нажимаем в окне Facebook Event Setup Tool «Отслеживать новую кнопку».
Теперь система покажет подсказку в нижней части экрана, что можно скроллить страницу, а нам необходимо кликнуть на элемент, который хотим отследить.
Кликаем на кнопку «Обратный звонок» и выбираем нужную категорию события, например:
При выборе определенных типов событий система предложит:
Если на странице указана цена услуги или товара, то выбираем второй пункт, и система опять предложит выбрать элемент, в котором передается ценность.
После выбора нужного элемента ценность появится в инструменте, и нам останется выбрать валюту (по умолчанию установлен доллар США).
Все готово, конверсия создана.
В инструменте настройки целей кликаем на «Отслеживать URL».
После аналогично выбираем категорию события. Аналогично отслеживанию кнопки это могут быть покупка, регистрация, добавление в корзину или, например, просмотр контента.
И выбираем правило срабатывания:
При необходимости также выбираем ценность конверсии и завершаем настройку (кнопка Finish Setup).
Инструмент предложит удалить при необходимости лишние конверсии (или тестовые).
После этого система предложит протестировать события.
В некоторых случаях отслеживать посещение страницы или клик по элементу недостаточно: есть события, которые учитывают другие действия, например:
Для их фиксации конверсии необходимо использовать более сложные правила. И в этом случае лучше использовать Google Tag Manager. Давайте разбираться на примере.
Переходим в Ads Manager, кликаем на «Настроить» — «Новые события», но далее переходим на «Добавить код вручную».
В появившемся окне выбираем категорию бизнеса и ниже нужный тип конверсии.
Важно! Дальнейшие настройки могут меняться в зависимости от выбранной цели. Например, выбираем стандартную «Лид».
Вводим ценность конверсии и выбираем валюту, она указывается в трехбуквенном коде по ISO 4217 (для рубля RUB, для евро EUR). Затем копируем код.
Далее переходим в Google Tag Manager и включаем «Предварительный просмотр».
Переходим на сайт и выполняем нужное действие на сайте, например, отправляем форму.
Видим, что при отправке формы, срабатывает событие lead. Его мы и будем использовать в качестве триггера.
Возвращаемся в GTM во вкладку «Триггеры» и создаем новый.
Даем ему название и выбираем его тип.
В нашем случае это «Пользовательское событие».
Вводим нужный event — lead.
Переходим в «Теги» и создаем новый.
Даем тегу название, например, Facebook lead и выбираем его тип.
В появившемся списке кликаем на «Пользовательский HTML».
Копируем в открывшееся окно код из настроек Facebook Pixel и переходим к настройкам триггера.
Выбираем созданный ранее триггер с пользовательским событием.
Сохраняем тег.
Публикуем новую версию.
Все готово. Теперь при выполнении нужного действия — в нашем случае при отправке формы — пиксель Facebook будет фиксировать новую конверсию. Ее же можно указывать в настройках рекламной кампании для оптимизации.
Воспользоваться данным методом можно перейдя во вкладку «Партнерские интеграции».
В этом случае предоставляется бесплатное программное обеспечение (модули, плагины или дополнения), позволяющее настроить передачу данных в пиксель Facebook. Среди них:
После выбора системы, например, Opencart, нужно будет установить и настроить модуль. Когда все будет готово, сайт будет передавать данные о продажах (включая ценность) в пиксель Facebook, вручную вбивать данные не потребуется.
Для проверки настроенных конверсий можно использовать два основных способа.
Переходим в раздел тестирования событий и выбираем пункт «Браузерные».
Далее выполняем нужное действие на сайте и проверяем, на какой странице сработала (вплоть до секунды) конверсия, ее ценность и тип события.
В первую очередь потребуется установить расширение Pixel Helper для Google Chrome. Затем заходим на сайт и видим в расширении, какие действия активируются, например:
Если на сайте установлено несколько пикселей, это будет указано в расширении.
Когда наблюдаются проблемы с установкой пикселя, то расширение показывает сообщение о том, что пиксель не найден.
На исследование основных показателей в Яндекс Метрике достаточно одного часа. В статье мы покажем, как находить эти показатели и объясним,…
Рассказываем, какие интересные и полезные исследования вышли в мае 2022 года. Какие каналы для общения с клиентами выбирает бизнес —…
В мае Яндекс увеличил количество мест в товарной галерее и добавил два новых формата Большого баннера на главной. Директ…
Я пришел в digital 11 лет назад, когда учился в аспирантуре института биоорганической химии им. академиков М. М. Шемякина и Ю. А. Овчинникова. Тогда я просто…
Как сформулировать CTA, решает общий контекст коммуникации с пользователем. Какая формулировка сработает лучше, определяет тестирование. Но что…
Магазины в Telegram уже были давно. Как они выглядят и насколько удобны — другой вопрос. Некоторые из них — просто…