Data-driven маркетинг становится все актуальнее, поэтому растет спрос на аналитику больших массивов данных. Для работы с информацией в digital-мире есть целый ряд инструментов, но преимущество — в руках интернет-маркетологов и веб-аналитиков, которые умеют работать с данными напрямую, используя тот или иной язык программирования.
В статье мы рассмотрим популярные и удобные языки, их особенности и области применения.
Этот язык стремительно набирает обороты и в 2020 году занял третью строчку в авторитетном рейтинге TIOBE, уступив лишь С и Java. Python любят и на нем хотят писать, что неудивительно: он прост в освоении и изучается на начальных курсах программирования в университетах.
Python — универсальный язык. Под него созданы сотни удобных библиотек, позволяющих делать буквально всё: от создания несложных игр (Pyxel) до популярных библиотек для работы с данными (Pandas, NumPy) и нейросетями (TensorFlow).
Сегодня Python, пожалуй, самый выигрышный для маркетологов. Зная язык на приемлемом уровне, вы сможете полностью закрыть целый ряд задач:
Ниже простой пример применения BeautifulSoup. Скрипт получает информацию о странице и вывод HTML-кода заголовка, его текста, а также HTML-кода его родителя.
#!/usr/bin/python3
from bs4 import BeautifulSoup
import requests as req
resp = req.get("http://www.something.com")
soup = BeautifulSoup(resp.text, 'lxml')
print(soup.title)
print(soup.title.text)
print(soup.title.parent)
Создание чат-ботов. На Python можно запрограммировать бота в мессенджере или социальной сети. Стоит обратить внимание на то, что существуют сервисы, которые дополнительно упрощают и автоматизируют этот процесс.
Машинное обучение. Python позволяет анализировать статистические выборки и строить на их основе предсказания. Например, вы сможете вычислить вероятность того, что пользователь отменит подписку на ваш продукт в ближайшее время, и вовремя повлияете на его поведение. В библиотеке Scikit-learn реализовано много алгоритмов машинного обучения, что позволяет строить модели и находить аномалии или важные паттерны.
Несколько материалов о работе маркетолога с Python:
Banner
По сравнению с Python R — более узкоспециальный язык: в основном его используют для работы с математическими и статистическим моделями. Если говорить об особенностях, то у R не такая подробная и удобная документация, как у Python, не такое обширное сообщество и более специфический синтаксис. Но даже несмотря на это, R — прекрасный инструмент для работы с данными.
У Python и R схожие возможности. На R у вас получится:
Как и Python, R позволяет удобно визуализировать результаты. Например, с помощью пакета ggplot2 можно отобразить в удобной форме графики, на которых видны важные аномалии. Ниже — график кликов по дням:
Источник: Выгрузка данных по площадкам РСЯ в R, блог Якова Осипенкова
Большой вклад в развитие российского сообщества вносит руководитель отдела аналитики агентства Netpeak Алексей Селезнев. Он создал много удобных пакетов для работы с данными Яндекс.Директа, Facebook, «ВКонтакте» и другими рекламными площадками и системами аналитики. Его наработки можно найти на GitHub.
В интернет-маркетинге JavaScript удобен при плотном взаимодействии с сайтами. Он не такой элегантный и лаконичный как Python, но настолько же мощный и разносторонний. Практически всё, что можно сделать на Python, выполнит и JS. В целом, JavaScript — неотъемлемая часть современной веб-разработки, поэтому его знание пригодится.
Три digital-направления, где JS пригодится:
SEO. Зная JS, вы будете понимать, как поисковые движки видят сайт. Это необходимо для поисковой оптимизации.
Работа с Google Tag Manager. Основы JavaScript нужны, чтобы писать скрипты для Google Tag Manager. Система позволяет устанавливать на сайт клиента контейнер, в котором размещаются теги отслеживания и производятся любые другие манипуляции, необходимые для аналитики.
Больше о работе с GTM читайте по тегу.
E-commerce. Зная JavaScript, вы сможете разобраться в настройке электронной коммерции на сайте клиента, внедрить ее или внести необходимые правки.
Ниже приведен пример яркого и наиболее часто встречаемого скрипта для установки электронной коммерции через GTM:
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
dataLayer.push({
'ecommerce': {
'currencyCode': 'RUB',
'purchase': {
'actionField': {
'id': 'TID1',
'affiliation': 'Online Store',
'revenue': '91.4',
'tax': '9.4',
'shipping': '35',
'coupon': 'Coupon 1'
},
'products': [{
'name': 'Product 1',
'id': 'ID1',
'price': '23.5',
'brand': 'Brand 1',
'category': 'Category 1/Subcategory 11',
'variant': 'Variant 1',
'quantity': 2,
'coupon': ''
}]
}
},
'event': 'pixel-mg-event',
'pixel-mg-event-category': 'Enhanced Ecommerce',
'pixel-mg-event-action': 'Purchase',
'pixel-mg-event-non-interaction': 'False',
});
</script>
Google Apps Script. Этот язык, основанный на JavaScript, удобен при работе с экосистемой Google (Docs, Sheets, Slides, Forms). С его помощью можно добавлять пользовательские элементы в интерфейс инструментов, создавать надстройки и настраивать интеграцию с сервисами Google (AdSense, Analytics, Calendar, Drive, Gmail, Maps).
С++. Полноценный мощный язык программирования, который в маркетинге, благодаря высокой скорости, может применяться для математических вычислений при очень больших массивах данных.
Язык программирования — это всего лишь инструмент, а не самоцель. Не стоит быть адептом одного из них, так как это сужает возможности и перечень решаемых задач.
Конечно, не нужно и учить огромное количество языков, фреймворков, разбираться в сложных инструментах и досконально штудировать Computer Science. Определитесь, что вам нужно разобрать на уровне, которого хватит для решения конкретных кейсов. Ответьте на вопросы: какие задачи нужно выполнить, с какими маркетинговыми инструментами надо применять — и выбирайте нужный язык программирования.
На исследование основных показателей в Яндекс Метрике достаточно одного часа. В статье мы покажем, как находить эти показатели и объясним,…
Рассказываем, какие интересные и полезные исследования вышли в мае 2022 года. Какие каналы для общения с клиентами выбирает бизнес —…
В мае Яндекс увеличил количество мест в товарной галерее и добавил два новых формата Большого баннера на главной. Директ…
Я пришел в digital 11 лет назад, когда учился в аспирантуре института биоорганической химии им. академиков М. М. Шемякина и Ю. А. Овчинникова. Тогда я просто…
Как сформулировать CTA, решает общий контекст коммуникации с пользователем. Какая формулировка сработает лучше, определяет тестирование. Но что…
Магазины в Telegram уже были давно. Как они выглядят и насколько удобны — другой вопрос. Некоторые из них — просто…