Мы собрали для вас самые интересные и полезные исследования за январь 2022 года.
Как меняется поведение аудитории в российских соцсетях — YouScan
Как клиенты и агентства работают с лидерами мнений — IAB Russia
Какие навыки осваивают директора компаний и предприниматели — виртуальный маркетолог «Макс»
Какая реклама вызывает наибольший отклик у аудитории — Attest
Зачем потребители подписываются на уведомления брендов — Airship
Сколько денег россияне потратили в мобильных приложениях за 2021 год — App Annie
Какие мобильные приложения пользователи чаще всего устанавливали в Q4 2021 года — Sensor Tower
Платформа для анализа социальных сетей на основе искусственного интеллекта YouScan изучила посты в российских соцсетях, опубликованные с 1 января по 30 сентября 2021 года, и выделила ключевые тренды:
наиболее популярный тип контента — личный (58%);
самые обсуждаемые темы — мода, еда и дети;
самые обсуждаемые характеристики компаний и продуктов — цена (~15%) и качество сервиса (~20%);
во всех соцсетях, кроме «ВКонтакте», наблюдается тенденция к увеличению длины постов;
самые обсуждаемые индустрии — «Развлечения» и «Косметика».
IAB Russia изучила рынок интернет-рекламы за 2021 год и выяснила, что каждый третий рекламодатель в России покупает размещение у блогеров. При этом треть компаний выделяет 25–50% рекламного бюджета на продвижение у инфюенсеров, а 18% организаций тратят на рекламу у блогеров от 50 до 100% бюджета.
Топ-3 соцсети, которые стали полноценными рекламными каналами в прошлом году:
Instagram — его выбирают 83% компаний,
YouTube — 71%,
TikTok — 57%.
Самые популярные форматы сотрудничества:
публикация постов и историй (76%),
запись видеоролика (60%),
приглашение инфлюенсеров на ивенты (57%).
Чтобы охватить потенциальную целевую аудиторию, рекламодатели выбирают инфлюенсеров с блогами определенной тематики. Среди самых востребованных направлений:
«семья и дети» (60%);
«мода, стиль» (52%);
«юмор» (52%);
«путешествия» (50%);
«спорт» (50%).
Команда VK провела опрос 500 владельцев микробизнеса в декабре 2021 года, в ходе которого предприниматели оценили прошедший год с точки зрения показателей бизнеса, рассказали, какие каналы считают эффективными для продвижения своих товаров и какими рекламными инструментами пользуются.
Так, 63% предпринимателей признали таргетированную рекламу самым эффективным инструментом для продвижения. На втором месте оказались инструменты лояльности: скидки, акции, кэшбэк — 36%. Замыкает тройку контекстная реклама — 27%.
Почти половина предпринимателей оценили прошедший год как удовлетворительный (46%), треть — как хороший (32%), как неудачный — 14%, и всего 7% опрошенных отметили, что 2021 год был отличным для их бизнеса.
Две трети предпринимателей ожидают рост своего бизнеса по итогам 2022 года — 69%. 15% опрошенных считают, что ситуация не изменится, а 7% настроены пессимистично.
Аналитики виртуального маркетолога «Макс» выяснили у директоров компаний и индивидуальных предпринимателей, какие digital-навыки они получали.
Самыми востребованными оказались:
ведение таргетированной рекламы — его освоили 21% респондентов;
работа с текстами — 16% опрошенных;
веб-дизайн и верстка — 10%.
Три основные причины, по которым бизнесмены осваивали digital-навыки:
расширение кругозора (35,1%);
карьерный рост до запуска бизнеса (более 40%);
решение задач своего бизнеса (22,1%), в том числе для контроля наемных специалистов (5%).
42,6% предпринимателей считают, что их опыт и знания позволяют им заменить любого наемного сотрудника в компании.
При этом четверть предпринимателей (25,5%) никогда не получали дополнительного образования в digital.
Исследовательская платформа Attest проанализировала ключевые тенденции в поведении покупателей и выяснила, какая реклама вызывает больший отклик у аудитории:
57% потребителей привлекает смешная реклама;
почти половина опрошенных ожидают, что объявления смогут их вдохновить и мотивировать (47%);
треть респондентов (~34%) привлекает реклама, которая:
повышает уровень знаний — образовывает пользователей;
наводит на размышления;
обнадеживает с помощью поддержки и ободрения;
меньше всего пользователей привлекают объявления, которые заставляют чувствовать себя замеченными и включенными в коммуникацию (18%).
В 2021 году четверть пользователей стала следить за брендами в TikTok. В 2020 году их число составляло 15%. Всего 17% пользователей совсем не следят за брендами в соцсетях.
Чаще всего люди интересуются контентом брендов в Facebook (60%), YouTube (48%) и Instagram (38%).
Маркетинговая компания Airship опросила 9000 респондентов и узнала, для чего потребители соглашаются получать всплывающие уведомления от мобильных приложений брендов.
Топ-5 причин согласия на рассылки:
получение дополнительных бонусов (35%),
подтверждение заказа и получение квитанций (25%),
уведомления о возможности доставки или самовывоза (25%),
ранний доступ к крупным распродажам и эксклюзивным продуктам (21%);
оповещения о распродажах и скидках (20%).
При этом около половины респондентов (51%) планируют отказаться от получения уведомлений. Причина отказа — слишком большое количество сообщений от брендов на одного пользователя.
Опрос показал, что пользователи вероятнее подпишутся на уведомления, если они смогут самостоятельно выбрать:
частоту получения уведомлений,
канал коммуникации,
интересные им темы для сообщений от брендов — например, получение сообщений о доставке или поступлении товара на склад.
Институт UX-исследований Baymard Institute изучил пользовательское поведение на ecommerce-сайтах и выяснил, что пользователи скептически относятся к отзывам на сайтах, на которых можно приобрести товар непосредственно у компании — DTC.
62% пользователей отметили, что перед покупкой у незнакомого бренда им нужно сначала найти отзывы и обзоры товаров на внешних сайтах. 29% пользователей во время тестового сеанса ушли с сайтов продавцов в поиске дополнительной информации — на просмотр отзывов они тратили не более минуты.
При принятии решения о покупке на DTC-сайтах потребители полагаются на следующую информацию:
изображения и подробные описания товаров на сайте;
сторонние отзывы в выдаче поисковых систем;
контент социальных сетей бренда.
Компания App Annie провела исследование, посвященное мировому рынку мобильных приложений в 2021 году. В ходе исследования специалисты компании выяснили, что в прошедшем году россияне потратили в приложениях более $1,5 млрд. При этом количество загрузок приложений в России превысило 5,5 млрд.
Самые скачиваемые приложения:
TikTok,
Telegram,
«Госуслуги».
Больше всего денег россияне потратили в VK Music, VK и Яндекс.Музыке. А самая большая ежемесячно активная аудитория у приложений WhatsApp Messenger, «СберБанк» и Instagram.
В среднем в день россияне проводили в приложениях 4,1 часа.
Топ-5 приложений для соцсетей, в которых российские пользователи тратили больше всего денег:
VK,
TikTok,
GetContact,
Frim,
BIGO LIVE.
Компания Sensor Tower изучила ситуацию на мировом рынке мобильных приложений в четвертом квартале 2021 года и определила, что лидером по количеству скачиваний стало приложение Instagram.
Также в топ-5 самых загружаемых приложений за Q4 2021 года вошли TikTok, Facebook, WhatsApp и Telegram.
По сравнению с третьим кварталом, число загрузок Instagram увеличилось на 10%. Этот период стал самым успешным для приложения с 2014 года.
Однако в рамках всего 2021 года TikTok остался лидером по количеству загрузок. Кроме того, в четвертом квартале он сохранил первое место по скачиваниям в AppStore, преодолев отметку в 50 млн установок.
Content Will Israel Invade Gaza? Tips On How To Time A Thai Bride? Chinese brides…
Content #5 Matchcom How A Whole lot Bridesagencycom Mailbox Order Brides Cost? Odds Of Profitable…
The boardroom is the place where main decisions are manufactured that affect everyone coming from…
avast free of charge antivirus runs your PC designed for malware, spyware, phishing, ransomware, adware,…
Online Info Room and SSL A data room is a cloud answer made especially for…
Free casino slot games refer to any online or offline slot games where you are…