В предыдущих материалах мы рассказывали, как запустили и оптимизировали контекстную рекламу для интернет-магазина косметики и парфюмерии, а также показывали оптимальную структуру рекламных аккаунтов для подобных магазинов. Сегодня мы поговорим, как мы обнаружили фрод партнерской сети и избавились от него.
Напомним, наш клиент — интернет-магазин косметики и парфюмерии Beautydiscount.ru, кейс охватывает работу над проектом с сентября 2019-го по июнь 2020 года. Главной нашей задачей было увеличить трафик на сайт, повысить продажи и достичь KPI по ДРР 14%.
До начала работ мы проверяем корректность настроек аналитики — это нужно, чтобы правильно оценить текущие результаты и спланировать KPI для нас. Что мы сделали:
исправили настройку счетчиков и целей;
добавили цели и события для настройки ремаркетинговых кампаний и анализа эффективности рекламы;
избавились от дублирования транзакций.
После этих правок мы заметили, что показатели трафика довольно сильно разнятся в Яндекс.Метрике и Google Analytics при совпадающих данных о доходе. Так, в Метрике мы видели больше трафика с Директа.
А в Analytics его часть приписывалась трафику партнерской сети:
На сайте мы обнаружили скрипт-контейнер партнерской сети, который перезаписывает источники сеансов пользователей и приписывает заказы и доход из других источников, таких как контекст, партнерской сети: в счетчик отправляется просмотр страницы с меткой партнерской сети, что приводит к старту нового сеанса, источник которого — партнерская сеть.
Ниже — пользовательские пути, когда источник сеанса перезаписывался.
Когда выяснили причину, сообщили клиенту о проблемах, он обратился в партнерскую сеть, по запросу недобросовестного партнера отключили. Так данные по источникам трафика и заказов стали соответствовать действительности.
Через некоторое время эти ошибки возникли снова, мы поймали их, потому что проверяли показатели после предыдущей ситуации. Мы поняли, в чем дело, когда посмотрели отчеты по повторным пользователям с источником сети и пустой страницей входа — у трафика было мало новых пользователей, поскольку в середине сеанса изменяются источники. В этот раз обнаружили, опять сверив показатели Analytics с данными в Яндекс.Метрике. Проблему исправляли точно так же, как и в первый раз, до сих пор всё работает корректно.
Хотя многие специалисты часто смотрят отчеты в одной своей любимой системе аналитики, на сайт устанавливать и полностью настраивать нужно и счетчик Метрики, и счетчик Analytics. Необходимо периодически сверять данные по трафику, источникам и конверсии в разных системах. Сильная разница в данных может вовремя просигнализировать о том, что что-то сломалось или считается некорректно.
Также всегда надо размечать весь трафик из рекламных систем и не полагаться только на автопометку и связку аккаунтов рекламного кабинета и счетчика. UTM-разметка поможет сравнить результаты рекламных кампаний и заметить какие-то проблемы с отслеживанием на сайте.
Content Will Israel Invade Gaza? Tips On How To Time A Thai Bride? Chinese brides…
Content #5 Matchcom How A Whole lot Bridesagencycom Mailbox Order Brides Cost? Odds Of Profitable…
The boardroom is the place where main decisions are manufactured that affect everyone coming from…
avast free of charge antivirus runs your PC designed for malware, spyware, phishing, ransomware, adware,…
Online Info Room and SSL A data room is a cloud answer made especially for…
Free casino slot games refer to any online or offline slot games where you are…