В этой статье — краткая выжимка всех выступлений. Чтобы изучить доклады детально, посмотрите запись конференции.
Спикер: Александр Морин, руководитель отдела BI/DWH ArrowMedia
На сегодняшний день Power BI ограничил продажу лицензий в России, Qlik приостановил работу по текущим лицензиям, Tableau застопил даже новые продажи, а аккаунт в Google BigQuery нельзя оплатить российскими картами. К сожалению, все еще остается вероятность полного отключения этих сервисов для пользователей из России, поэтому лучше дублировать все данные на отечественные аналоги. Особенно актуальны будут ClickHouse как СУБД, Python для загрузки БД, Yandex DataLens как BI-система, новая СУБД YDB.
Главное, не паниковать! Составьте план действий и будьте готовым к тому, что придется переезжать на российские сервисы. Из-за этого на рынке будет цениться знание продуктов Яндекса, владение Python и open-source инструментами, умение собирать и строить базы данных.
Как раз об этом:
Делаем сквозную аналитику на коленке из Google Sheets, GA и Tilda
Подробнее в записи конференции
Спикер: Александр Кукалев, SMM голосового помощника Маруся в VK
Все то же самое! В соцсетях по-прежнему нужно доносить ценность компании, однако теперь для этого недостаточно публиковать красивый контент в Instagram, и придется развивать другие форматы: статьи в Дзене и Пульсе, Stories в Одноклассниках. Через соцсети все еще можно искать лиды, продавать товары, получать охваты, трафик и обратную связь, но теперь это делается не за три клика в Instagram. Нужно максимально скрупулезно настраивать рекламу в myTarget, использовать форматы Дзена и Пульса, Моменты в Одноклассниках.
Люди не ушли из соцсетей, а просто мигрировали в другие, доступные и удобные для них. Кроме популярных и известных ВКонтакте, Одноклассников, Дзена и других площадок, появились новые и только набирающие обороты — TenChat, Yappi, Likee, Росграм, Инсайдер и другие. Чего от них ожидать, покажет только время! А сейчас ищите аудиторию везде, где можно, и тестируйте неочевидные платформы.
Как раз об этом:
Рекламные стратегии ВКонтакте: какую для чего лучше использовать
Социальные сети Инсайдер и TenChat: что это и нужны ли они маркетологу
За каким контентом идти в соцсеть Yappy — обзор приложения
Если не в YouTube, то где создать видеоканал: во ВКонтакте, Telegram, Дзене или Rutubе
Подробнее в записи конференции
Спикер: Алексей Александров, менеджер по развитию клиентов в Яндекс Бизнес
Полностью заполните информацию о компании в экосистеме Яндекса — так о вас узнает аудитория Яндекс Карт, пользователи поиска Яндекса смогут выбрать именно вас, и вы не пропустите ни одного отзыва. Чтобы начать рекламу, можно выбрать рекламную подписку от Бизнеса или Мастер кампаний в Директе.
Рекламная подписка от Яндекс Бизнеса автоматически создаст и запустит объявления, приведет клиентов в профиль компании на Бизнесе и поможет распределить бюджет на эффективные кампании. Такие объявления отобразятся в Яндекс картах, на баннерах на сайтах партнеров и в поиске Яндекса. Мастер кампаний предоставит готовые решения по настройке кампаний и обеспечит эффективную рекламу в поиске. Для интернет-магазинов действуют специальные форматы: товарная кампания, ретаргетинг, смарт-баннеры, динамические объявления.
Как раз об этом:
Как в Директе рекламировать товары из Маркета и получать за это бонусы
Как добавить Карусель — новое дополнение в Яндекс.Директе
Как использовать гиперлокальный таргетинг для продвижения локального бизнеса и объектов недвижимости
Подробнее в записи конференции
Спикер: Даниил Силантьев, соучредитель агентства Inbox Marketing
83% аудитории выбирает для коммуникации с компанией именно электронную почту. Люди не хотят пускать бренды к себе в мессенджеры, поскольку для многих это личное пространство, а значит, именно почтовые рассылки статут инструментом прямого взаимодействия человека с брендом. Email как канал для общения с аудиторией наиболее устойчивый, потому что в отличии от соцсетей, которые можно отключить за один день, ограничить доступ к электронной почте намного сложнее.
Email-рассылки позволяют обеспечить повторные продажи — напомнить покупателям о своем бренде, рассказать о новых предложениях и акциях. При этом в email-маркетинге можно применять изощренный таргетинг — собрать определенный сегмент, например, женщин, которые купили косметики на 10 000 рублей, и отправить рассылку именно им.
Читатель проводит в письме не больше 8-10 секунд, а все действия совершает вне его. В связи с этим возрастает спрос на новый стандарт писем — интерактивный. Внедряйте в письма геймификацию, опросы, необычные форматы.
Как раз об этом:
5 этапов продвижения бизнеса при несформированном спросе на продукт
Как бизнес с ограниченным рекламным бюджетом продвигается в интернете
Подробнее в записи конференции
Спикер: Михаил Головкин, основатель web-студии WEBSHOP, автор Telegram-канала про бизнес и маркетинг
Клиенты из Google перешли в Яндекс, из-за чего аукцион Директа сильно штормит, а цены за клик и лид выросли, как и расход на рекламу. Чтобы оптимизировать бюджет и перестроить рекламные кампании, нужно применять несколько методов. Во-первых, попробовать то, на что раньше не решались: SEO, новые стратегии в Директе, рекламу в соцсетях. А во-вторых, проанализировать статистику рекламных кампаний, чтобы понять, какой продукт пользуется самым большим спросом, какой самый маржинальный, а какой — с минимальной стоимостью привлечения лида. На основе полученных данных сконцентрироваться на самом эффективном варианте и не распыляться на весь ассортимент.
Как раз об этом:
SEO за 50 000 рублей: как продвинуть сайт в поиске Яндекса и Google
Подробнее в записи конференции
Спикер: Артур Саркисян, коммерческий директор Calltouch
Картографические сервисы помогают сформировать знания аудитории о бренде, влиять на выбор покупателя, когда он ищет компанию или услугу в картах, и стимулировать продажу. Основные варианты для этого: Яндекс Карты, Яндекс Навигатор и 2GIS.
Кроме рекламных баннеров на главной странице, в картографических сервисах можно создать брендирование организации в 2ГИС и Яндекс Картах. Это выглядит как карточка организации, в которой собраны контакты, скидки и акции компании и карусель с товарами.
Чтобы отследить эффективность продвижения в картографических сервисах, необходимо пометить все ссылки UTM-метками и использовать подменные номера геосервисов, чтобы увидеть, сколько они генерируют обращений по звонкам.
Как раз об этом:
Подробнее в записи конференции
Спикер: Николай Сентюрин, руководитель отдела развития коммерческих проектов VK
Из-за блокировки некоторых соцсетей рекламодатели стали перетекать во ВКонтакте и решать, что делать в новой реальности. У аудитории выросла вовлеченность в контент, увеличились потребление и обсуждение новостей, покупательская активность и скорость принятия решений.
Главное — поддержать свою аудиторию в сложной ситуации. Проявляйте заботу через общение в соцсетях, будьте внимательнее с контентом, который вы публикуете, и качественно выполняйте свои обязательства перед покупателями. Для развития бизнеса нужно увеличить долю рынка — усилить дистрибуцию и каналы продаж, тестировать новые форматы и создавать полезные решения для клиентов. Попробуйте поработать с максимальной персонализацией сообщения, сфокусироваться на долгосрочное взаимодействие и использовать готовые инструменты площадок.
Как раз об этом:
Монетизация во ВКонтакте без комиссии — обзор инструментов
5 причин, почему бизнесу нельзя отказываться от рекламы во ВКонтакте сейчас
Как избежать типовых ошибок при запуске рекламной кампании во ВКонтакте
Динамические рекламные объявления в myTarget — обзор, кейс, гайд
Подробнее в записи конференции
Спикер: Мария Зубарева, Chief Commercial Officer UPMARKET
Самое большое изменение произошло с ценами на товары, из-за чего изменился спрос и покупательское поведение. На фоне этого из маркетплейсов уходят продавцы, которые не могут работать в новых условиях, а также иностранные бренды. Это означает, что освободились ниши для продажи, которые нужно будет заполнить.
Для начала нужно проанализировать продажи товаров — учитывать самые маржинальные товары, хиты продаж, освободившиеся ниши, товары с простой логистикой и низкой конкуренцией, которые помогут успешно выйти на маркетплейс.
Как раз об этом:
Как продвигать товары на маркетплейсах: Директ, Sales Promo Ads, внутренние инструменты
Майндмэп идей для роста продаж в ecommerce
Почему я выбрал маркетплейсы: предприниматели делятся своим опытом
Подробнее в записи конференции
Спикер: Андрей Карпов, менеджер по развитию бизнеса, Одноклассники
Сейчас у площадки больше 40 млн пользователей в России и около 500 тысяч активных групп. Самые активные города — Москва, Екатеринбург, Краснодар. Большая часть (73%) пользователей Одноклассников сидит с мобильных устройств, и с операционной системы Android (87%).
В ленте Одноклассников фокус больше на личный контент, а комментарии — драйвер активности. Бренд может создать свою группу и развивать ее. Можно загружать товары, использовать бесплатные чат-боты, чтобы повысить конверсию вплоть до 100%, писать статьи, рассказывать о своем бренде и запускать рекламные кампании: карусель, Lead Ads, мультиформат, промопост.
Как раз об этом:
Одноклассники как рекламный канал: что и кому здесь можно продать
Как запустить аудиорекламу в Яндексе, ВКонтакте, Одноклассниках и Boom
Подробнее в записи конференции
Спикер: Наталья Карякина, менеджер по таргетированной рекламе и спецпроектам СберМегаМаркета
Для аудитории сейчас важна польза и выгода от контента — постарайтесь сохранять нейтралитет и не сеять панику. Рассказывайте своим покупателям о выгодных акциях на нужные товары, делайте актуальные подборки, помогайте отвлечься от реальности и упростить бытовую жизнь.
Экспертные блоги как канал продвижения могут быть эффективны, если вы четко знаете свою аудиторию. Например, если вы продаете товары для детей, вам подойдут блоги вроде BabyBlog. Создайте на этом сайте блог от лица компании и рассказывайте людям о себе. Второй вариант — осваивайте мессенджеры. Telegram и Вайбер пока имеют не так много рекламных возможностей, но они будут развиваться.
Как раз об этом:
Подробнее в записи конференции
Спикер: Ксения Зайцева, эксперт по обучению Яндекс Дзен. Head of PR & Content MediaGuru
Дзен хорошо подходит для бизнесов с товарами широкого спроса, сложных или необычных продуктов и B2B-тематики. Чтобы продвигаться в Яндекс Дзене, можно использовать все его рекламные форматы, а также заказывать нативные интеграции у блогеров. Органическое продвижение — тоже очень эффективный инструмент. Ведите блог, который сам будет приводить вам подписчиков.
Выбрать можно между видеоконтентом и статьями. Чтобы определиться с форматом, нужно обозначить цели кампании и то, как будет производиться контент (самостоятельно или на стороне). Важно учитывать и бюджет — если он небольшой или вы хотите провести тестовое размещение, нет смысла публиковать много статей.
Как раз об этом:
Как улучшить показатели в Дзене: CTR, дочитывания, конверсия в переходы
Как подружить Дзен и Директ и получать больше конверсий: 5 способов
Подробнее в записи конференции
Спикер: Григорий Кудряшов, Head SMM Molinos
Предприниматели могут создать Telegram-канал и рассказывать о своем бизнесе, но использовать его для продаж неактуально. По данным исследований, большая часть аудитории (82%) не хочет подписываться на бренды в мессенджере. Помните, что Telegram — это не соцсеть, и ваш канал должны захотеть читать.
Если все же хотите рекламироваться в Telegram, лучше использовать посевы — главное вписаться в тематику канала и дать аудитории хороший оффер. Кроме этого можно поэкспериментировать с прямыми трансляциями и собственными стикерами, которые могут завируситься.
Канал в Telegram подойдет СМИ, личному бренду, госкомпаниям, онлайн-образованию и тем нишам, где у аудитории много вопросов. И при этом точно не подойдет локальным брендам, сфере услуг и магазинам.
Как раз об этом:
Планы рекламных площадок на 2022 год: все, что известно на данный момент
Подробнее в записи конференции
Спикер: Павел Баракаев, евангелист eLama
У двух сторон (например, заказчик и таргетолог) могут быть разные взгляды и ожидания от рекламы. Поэтому важно заранее обговорить зоны ответственности сторон и ожидания друг от друга. За креативы, таргетинги и метрики внутри РК на 100% отвечает исполнитель, в то время как на заказчике лежит лишь четверть (предоставить данные, обеспечить brand safety и т. д.). Делать выводы об эффективности РК на основе собственных субъективных ощущений не стоит. Полноценно оценивать платный трафик можно только на базе данных сквозной аналитики.
А вот если данные сквозной аналитики все-таки говорят, что дела не очень, нужно искать решения. Проблемы с рекламой могут быть внутри рекламного кабинета, на посадочных страницах, в процессе обработки заявок, в продажах — важно понять, где именно спрятались слабые места. Чтобы строить гипотезы и менять рекламные кампании к лучшему, соблюдайте три главных правила: работать стратегически, гуглить, вести лог тестирования.
Как раз об этом:
6 ошибок в пользовательском интерфейсе, которые снижают конверсию
4 ошибки в креативах, которые снижают эффективность мобильной рекламы
Подробнее в записи конференции
Спикер: Женя Рослякова, руководитель отдела Influencer-маркетинга SETTERS
На фоне блокировки Instagram многие блогеры перестали вести аккаунты или ушли на другие площадки, но сейчас ситуация немного стабилизировалась, а охваты зафиксировались. Из хороших новостей — с блогерами осталась самая преданная и вовлеченная аудитория, а значит, конверсия потенциально выше.
Пользоваться! Рекламы мало, а значит, переиграть конкурентов легче. При этом лояльность аудитории растет, а блогеры открыты к предложениям и готовы обсуждать цены на размещение. Ожидается и рост экспериментов, потому что интеграция в стиле «вот мое фото с продуктом» больше не работают. Нужно тестировать новые площадки и форматы для работы с блогерами и выявлять наиболее эффективные для вашего бренда.
Блогеры могут становиться соавторами публикаций, создавать контент для аккаунтов брендов с нуля и выступать как эксперты. Можно экспериментировать с функционалом площадок — например, поставить в семейное положение ВКонтакте влюблен в N бренд, публиковать видеосообщения в Telegram-канале бренда, постить граффити на странице блогера или сообществе бренда во ВКонтакте, вернуть сигны и адаптировать давно забытые форматы под новые условия.
Как раз об этом:
Контекстная реклама и инфлюенс-маркетинг: если запускать в связке, сколько тратить на блогеров
Рекламная интеграция на YouTube от запуска до оценки эффективности — на примере кейса с Лапенко
Как бизнесу с рекламным бюджетом до 50 000 рублей работать с инфлюенсерами
На исследование основных показателей в Яндекс Метрике достаточно одного часа. В статье мы покажем, как находить эти показатели и объясним,…
Рассказываем, какие интересные и полезные исследования вышли в мае 2022 года. Какие каналы для общения с клиентами выбирает бизнес —…
В мае Яндекс увеличил количество мест в товарной галерее и добавил два новых формата Большого баннера на главной. Директ…
Я пришел в digital 11 лет назад, когда учился в аспирантуре института биоорганической химии им. академиков М. М. Шемякина и Ю. А. Овчинникова. Тогда я просто…
Как сформулировать CTA, решает общий контекст коммуникации с пользователем. Какая формулировка сработает лучше, определяет тестирование. Но что…
Магазины в Telegram уже были давно. Как они выглядят и насколько удобны — другой вопрос. Некоторые из них — просто…