В начале года ResearchMe и сообщество «ВКонтакте для бизнеса» опубликовали исследование об отношении россиян к QR-кодам. Согласно его результатам, 61% россиян встречают QR-коды на чеках, а 44% респондентов сканируют их для онлайн-оплаты. Что изменилось за это непростое время, когда бóльшая часть жизни перешла в онлайн?
По данным Центробанка, в октябре 2020 года россияне оплатили покупки с помощью QR-кодов 213 000 раз на более чем 765 млн рублей. Это на 214% больше, чем в сентябре. Сама технология действует в рамках системы быстрых платежей. Сейчас ее поддерживают 22 банка и более 44 500 торговых точек.
Но коды можно использовать не только для оплаты. «Азбука вкуса», Сбербанк и Visa начали тестировать в Москве магазин без касс. Чтобы в него войти, нужно скачать приложение и отсканировать появившийся QR-код.
Как еще бизнесу применить эту функцию? Вместе с Эльнарой Петровой, генеральным директором агентства экспертного маркетинга NextMedia, мы отобрали несколько ценных идей по использованию QR-кодов.
Как бренды использовали QR-коды, чтобы предоставить пользователям больше данных о себе:
Производитель механических 3D-пазлов Ugears запустил проект Ugears AR STEM — возможность увидеть готовую модель в формате AR прямо в магазине. Нужно отсканировать QR-код на упаковке и навести камеру телефона на любую горизонтальную поверхность, например, пол или стол. На ней появится 3D-изображение пазла.
ВКонтакте и журнал Cosmopolitan в 2018 и 2019 годах выпустили совместные digital-номера о новых технологиях, блогерах и инфлюенсерах. По QR-коду, размещенному на страницах журнала, открывался доступ к контенту ВКонтакте: плейлисты, видеоинтервью, ссылки на конкурсы и посты в группе.
Такой оригинальный способ рассказать о себе подойдет любому бизнесу. Вы можете «зашить» в QR-код ссылку на страницу продающего лендинга, на брендовый или личный аккаунт в Instagram или фотоальбом с демонстрацией кейсов.
Размещайте QR-код на видном месте в офисе, например, на стене с грамотами и сертификатами, на обратной стороне визиток или упаковке продукта. Даже на странице руководителя в соцсетях публикация будет уместна — стесняться не стоит.
Вот две идеи, как бренды могут продвигать акции и предлагать пользователям призы с помощью QR-кодов:
Малый бизнес тоже может использовать этот прием. QR-код, размещенный на пустой карточке с логотипом компании, интригует. Представьте, как самые любопытные клиенты при переходе будут попадать на страницу с анимацией. Там их встретят танцующие корги, пульсирующие сердца и салюты, а в центре — промокод, подарок или число участника онлайн викторины.
Если вы еще не выстроили настолько доверительные отношения со своей аудиторией, то можно обойтись без интриги. Размещайте в точках контакта с клиентом QR-коды, анонсируя акцию или розыгрыш заранее. Например, если у вас кожевенная мастерская, на столе у мастера можно разместить информацию о дополнительной скидке или ежемесячном розыгрыше в Instagram аккаунте. Для участия надо просто перейти по QR-коду и подписаться на соцсети. Получится оригинально, если код вы выгравируете на кусочке коже.
В 2020 году актуально как никогда оставаться на связи со «своими». Быть онлайн в прямом смысле 24/ 7. Раньше мы могли ждать звонок менеджера банка несколько часов. Сегодня норма — это написать чат-боту и получить ответ через секунды.
Еще одна характерная особенность нашего времени — охота за UGC-контентом, особенно если речь идет о положительных отзывах. В лояльность клиентов крупные игроки рынков готовы вкладывать миллионы. Почему? Всем стало очевидно, что репосты и упоминания стали новой валютой социального доверия.
Ниже привели примеры воплощения этой идеи с помощью технологии QR-кода:
Рекомендуем использовать эту механику в своих проектах, особенно на старте, когда обратная связь от клиентов очень важна. Допустим, вы начинающий, но талантливый фуд-фотограф. Ваши заказчики — менеджеры и владельцы ресторанов, кофеен, индивидуальные предприниматели.
После одной успешной съемки вы можете попросить клиента перейти по QR-коду и заполнить небольшую анкету. Договоритесь о публикации этого отзыва с положительной рекомендацией у себя в соцсетях. Ждите заявки от конкурентов заказчика.
Обязательно благодарите людей, которые потратили свое время и оставили вам отзыв. Поощрение может быть формальным: искренние слова благодарности всегда приятно читать. Но лучше, если ваше «спасибо» можно будет потрогать. Дарите скидки, промокоды, возможности выиграть или получить что-то большее, ценное.
Два примера, как можно с помощью QR-кодов привлекать внимание к новому продукту:
Ранее BTS провели одну из самых масштабных международных кампаний с QR-кодами — Armypedia. Фанаты по всему миру искали QR-коды со ссылками на воспоминания группы — яркие моменты из ее истории.
Реализуйте любую из этих идей с помощью Конструктора: создайте QR-код со ссылкой на страницу или описание товара, добавьте в код данные Wi-Fi, геолокацию или контакты.
Не забудьте использовать собранную информацию для ретаргетинга. Это поможет вам перевести общение с аудиторией из офлайна в онлайн, точнее настроить рекламные кампании и сэкономить бюджет.
Используйте QR-коды для продвижения бренда и не упускайте возможность привлечь новую аудиторию!
Content Will Israel Invade Gaza? Tips On How To Time A Thai Bride? Chinese brides…
Content #5 Matchcom How A Whole lot Bridesagencycom Mailbox Order Brides Cost? Odds Of Profitable…
The boardroom is the place where main decisions are manufactured that affect everyone coming from…
avast free of charge antivirus runs your PC designed for malware, spyware, phishing, ransomware, adware,…
Online Info Room and SSL A data room is a cloud answer made especially for…
Free casino slot games refer to any online or offline slot games where you are…